解决方案专家
工作地点:北京/广州
岗位职责:
(1)配合销售团队和合作伙伴进行售前交流、需求调研、方案编写、招投标等工作。
(2)构建销售工具包和行业知识库。对业务体系进行方案培训,为业务提供营销弹药;对部门、产品及技术体系进行行业新技术的培训,为支持体系提供行业知识储备。
(3)调研行业发展带来的教育趋势变化,分析目标客户痛点,研发并集成符合客户需求场景的解决方案。
(4)跟踪解决方案的落地情况,验证方案与客户需求匹配度,不断优化迭代方案,提交解决方案在实际案例中的使用状况分析报告。
(5)协调交付团队进行项目落地,确保高质量服务。打造灯塔客户,形成典型案例和可复制经验。
岗位要求:
(1)熟练掌握方案讲解技巧,配合业务团队进行客户需求对接及需求分析后,精准匹配方案的能力。
(2)具备行业洞察及政策分析能力,分析目标客户痛点,能深入挖掘重要干系人需求,发现问题或新的机会,反向推动引导提供新的规划方案思路及自研产品创新演进思路,具备从0-1构建具备竞争力的解决方案的能力。
(3)具备公司内外部资源整合、项目执行过程监控能力。良好的解决方案跟踪记录能力,及时响应客户需求,验证方案的同时逐步迭代优化方案,为客户提供高质量服务的能力。
(4)良好的沟通、协调及资源整合能力,并有积极的工作态度。
(5)有强烈的时间观念和责任感,并有能力同时处理多个项目工作。
(6)思路清晰、逻辑缜密,对新鲜事物有较高的敏感度和好奇心,分析判断能力突出,执行力强。