近日，中国正式发布手机9.0版。在月活跃用户数（MAU）已超2亿的新起点上，手机9.0版以“跃动的幸福生活9在你的掌心里”为主题，重构产品服务信息框架，突出“金融＋生活”全生态，实现服务“陪伴”左右，让美好幸福生活，始终握在用户的掌心里。

　　打造数字生活服务让用户“近”享便利

　　采用更贴近用户使用习惯的信息流形式，重构“生活”频道服务框架，聚焦政务、、出行、医疗等场景打造生活场景生态；优化“智慧校园”专区，上线学期回顾、游客访问等功能，解决家校诉求；拓展出行场景，实现手机扫码骑行青桔单车，提供便捷出行体验；全新升级“医保”专区，首页可直接展示医保码，提供就医、购药一站式贴心服务；升级“体验赢好礼”专区，提供优惠券/礼券统一视图，让产品体验和权益领取顺畅衔接。

　　重塑线上融资服务轻松解决资金缺口

　　以高效协同服务为切入点，实现“个人e贷”“惠农e贷”“小微e贷”等融资服务的贷前、贷中、贷后全流程在线服务，支持一键测额、视频面谈、在线上传资料、线上签署以及线上续贷等各环节在线服务，为用户提供更加便捷的金融服务。

　　倡导低碳发展理念践行绿色金融服务

　　突出绿色与低碳服务理念，推出“低碳空间+碳积分”特色场景，对用户手机交易产生的减碳行为进行量化、记录和兑换，帮助用户践行绿色生活理念；扩充“无卡化”“无纸化”应用场景，覆盖城乡2万多个网点、5万余台ATM、5万余台超级柜台等服务渠道。

　　持续助力共享城乡美好生活

　　围绕广大农村地区手机银行用户核心需求，对手机银行乡村版及频道进行升级改版，新增惠农补贴、惠农政策、农技学堂、惠农大讲堂等实用场景服务。同时，在全国上线360个城市专区，提供属地化服务，聚焦当地特色场景、日常生活、活动权益等服务，让城乡服务具有鲜明属地特色，让广大城乡客户共享数字金融红利。

　　构建“陪伴式”财富管理模式满足用户核心诉求

　　从用户视角重新布局“财富”频道，全新上线“农情财富号”，关注市场热点、财富热点、话题互动，为用户提供值得信赖的资讯服务。升级资产视图、上新年度账单、优化跨行资金管理等资产管理与结算服务，使资产结构更清晰、数据更全、管理更顺畅；上线薪资智能分析服务，为用户提供薪资总额及明细变化直观对比，让薪资变化一目了然。

　　立足于合规安全赋能于体验提升

　　在注重消费者权益保护和个人信息保护的基础上，建立了多维度、立体化的风控体系，推出多项便捷服务措施。引入线上快速身份验证（FIDO），支持面容ID转账、支付、解锁等服务；重构掌银激活体系，实现安全与体验的深度契合；开放线上自助提升交易限额服务；应用重力感应，提供翻转退出掌银等功能，增强安全保障。

　　此外，始终关注银发、视障等客群诉求，不断充实专属产品服务，并按照“可感知性、可理解性、可操作性”原则，优化信息展示方式，提升无障碍服务水平和老年用户群体使用体验，彰显大行责任担当。

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