这篇文章给大家分享下企业微信如何做好增长获客。主要从以下四个方面进行分享：
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私域电商运营的目标
1.开拓微信生态增量渠道
• 除了天猫中心化平台外，抢滩腾讯生态新增渠道
• 打造品牌的私域流量池，未来企业发展的战略部署
2.让流量变现，实现资产价值最大化
• 把现有的公众号、IP资源、CRM用户资产等整合盘活
• 通过小程序商城实现流量变现，数字变资产，资产价值最大化
许多品牌虽然做的很大，一旦遇到像疫情这种黑天鹅事件后。就会发现，手上没有一些可以触达用户的手段，没办法及时把手上的货卖掉。所以说私域也是帮商家更好的做好流量的变现，沉淀好数字资产。
3.抓住新的流量风口
• 通过第三方申请腾讯政策流量
• 抓住微信直播、企业微信、小程序电商等新的流量风口
促活：拆解私域电商与运营规划
很多时候我们获客回来的新用户会很快流失掉，没有办法很好的把他们留存在我们的私域里面，客户流失掉以后再去花成本拉新就很不划算。所以促活这件事情就很有必要。
1.私域电商运营的5步法
引流—蓄水—活水—养鱼—养大鱼
我们可以看到前面不管是广告投放还是拉新裂变都是为了做引流，引流回来之后我们会给不同客户做好不同的标签，然后分层到不同社群里面去做沉淀。
引流完客户之后需要做一个盘活，把商家和客户之间的弱关系转化为强关系，目的就是要找到哪些用户对我的忠诚度更高，更愿意去参与我的活动。
比如说哪些用户更愿意在促销活动里去做分销，哪些用户更愿意在我的会员日里面去购买更多产品，通过这种方式挖掘一些对我们业务产生很大价值的优质用户，把他们区分开来去重点维护。
整个私域电商运营是一个闭环的状态。从最开始的引流到之后的变现环节，每一个地方都有相应的触点，所有的活动都是为了识别出不同类型的用户。
比如说他参加了拼团的活动，拼了多少个团商家是可以在后台看数据的，他拼的团多可以说明他在朋友圈里面的号召力是很高的，这个产品对于他去做裂变是很合适的。后面去做推广活动的时候，可以利用好这个用户。
整一个闭环最后汇聚的话，我们会发现其实最终还是要经营好整个社群，去找到我们的超级用户，在我们整一个私域里面对我们贡献大的客户，我们需要有相应的积分去做留存和促活的一些维护。
2.私域1+1指标：用户资产+GMV
• 用户资产：用户量、活跃用户
• GMV：转化率、频次
（1）加速用户资产沉淀
• 加快流量导入的效率：企业微信、直播带货等
• 私域流量池的裂变：老带新的分销裂变等
• 提升用户的生命周期：轻会员体系等（购买包邮卡）
（2）大幅度提升GMV
• 转化率：首单、复购的权益玩法
• 客单价：利润品+超级用户 （什么样的产品卖给什么样的用户才会有更好的转化）
• 频次：拓展品+积分商城（提高用户黏性，持续在平台下单）
3.私域电商运营体系
首先需要知道用户从哪里来，比如说通过包裹卡或者门店的彩页，让用户能够加到你。其次要考虑到你给用户的利益点是什么，什么样的品类用户会喜欢，会为了这个东西加你的企业微信。
例如完美日记做引流的时候，就是通过送美妆蛋的方式，引导用户添加到导购企业微信，这是一个非常低成本获客的方式。在这里我们要考虑是引流率，即发送了多少礼品出去，有多少人愿意去添加企业微信领取礼品。
当用户已经在企业微信个人号上面时，我们要考虑的事情就是如何把他们拉入我们的群，同时完成首单的转化。首先要看这个用户对我们的产品是否了解。如果熟悉的话会很顺利去完成一个首单，再给一些优惠券让他持续去复购。
如果用户对于我们的产品不够了解，没有及时去下单，那我们需要把他拉到科普教育类的群，让他先了解我们的品牌和我们的服务。这个环节上需要标识出来，客户是否付费，付费了拉到一个群，没有付费拉到另一个群。做用户标签的分层和企业微信分渠道引流，需要针对不同的人设置不同的聊天话术。
已经付费的用户进入社群之后，可以在社群做一些秒杀、好物推荐的推送，可以设置一些社群会员日等活动去黏住客户。让客户清楚这个群的定位，防止客户流失，等到要做大促的时候，这些用户就能用上场了，通过秒杀、直播带货可以直接让他们参与进来。
私域电商的体系会分成运营的前端和后端。对于运营者来说，有一些琐碎的内容需要了解，比如说个人号的定位和内容是怎么样的，客户添加这个企业微信号是基于什么样的理由，对你有什么样的认识去添加的。例如美妆行业，美妆个人号往往定位为一个美妆顾问的形象，会定时推荐一些好的妆容搭配的内容。
社群也是同样的道理，在社群要发什么样的话，什么样的海报和怎么样去安排社群的一个节奏，是需要社群运营去考量的一些事情。在社群里面去做活跃离不开产品，所以在选品这个层面上面也是需要有策略的，要选什么样的产品，定什么样的价格，怎么样的包装能够吸引住用户去做下单，都非常考究。整一个销售的话术也需要一个标准，有水军的组织，就能营造出一种抢购的氛围，用户也会跟着氛围去下单的。
用户的标签和实时的转化都是需要运营者去把握的，通过数据的反馈，去了解什么样的钩子产品用户进群的效率更高，为后续活动做优化。
4. 私域电商运营规划
单纯在社群里做私域起步不是特别好，私域必须是需要从公域导入到私域里面来的。启动期需要有一个私域电商的获脚点，去搭建一个小程序的商城，做一些广告的投放，做直播带货，做短视频的种草。启动期必须要有大规模的流量导入进来，同时需要想好要用什么样的商品去触达用户会更有效果，钩子产品除了要考虑产品的品类还要考虑产品的价格。
孵化期，即已经有用户进入到小程序商城了，需要考虑到怎么样去触达用户，比如说什么时候去加个人号，什么时候进入社群，进入什么类型的社群，加什么样的人。到了后期所有的运营以及产品的迭代都是基于前期对用户的了解，再去做的裂变玩法。
案例：城市消费券引流
通过拼团助力活动去多维度提升用户，活动类型不单一，可以多选择
发挥微信生态社交裂变优势，多种活动提升转化
在整个私域里面，小程序+直播+社群已经是一个很好的搭配了。这个时候需要考虑怎么留住用户、怎么做私域运营，还是需要回归到企业微信号和社群里面来。不要觉得现在的企业微信号没什么人去用，还是去用微信吧，其实这种想法是不对的。腾讯现在明显的大力支持发展企业微信，要把握住当前的红利，抢占新的风口和机会。
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企微个号与社群营销
对于个人号来讲，无非就是人-货-场这三者的组合。
我们刚接触到用户的时候，肯定要想到我们怎么去破冰，怎么去跟客户打招呼，同时的话也要去看到用什么样的利益点才能触发和客户之间的互动。每一步都需要有相应的策略来进行，如果选品不够有吸引力就不会有后面的这些活动了。
如果这个活动，或者是商品的利益不是特别能打动到客户，功能不是特别强大的话，客户也不是特别想要这样的产品。其次，如果还能够提供一些附赠的福利，例如抽奖、集赞，让用户参与进来。
1.企业微信+小程序+线下门店
这一个组合打法，首先通过手机号主动添加客户在企业微信里面，设置自动回复给客户送券，当用户点开这个小程序之后就能拿到这个券了，会显示使用时间的期限，引流到线下门店。
注意：通过手机号主动添加客户时，如果客户没有看到申请就会错失机会，所以建议用企业微信添加客户之前，先通过短信/朋友圈/社群等方式来告诉用户，接下来我们会有工作人员来添加你，告知用户才会让客户留意这件事。
案例1：丝芙兰
丝芙兰很早之前就布局了企业微信的私域玩法，门店里面会有品牌的公众号二维码，扫描二维码会提示添加专属美妆顾问企业微信个人号，会根据客户定位匹配门店的专属顾问，添加完毕之后会发消息提示注册丝芙兰小程序商城，注册完发送新用户的优惠券，如果没有使用券，后面的消息模板也会一直提示客户去使用。当七夕节、教师节等节日即将到来的时候，会通过企业微信去提醒顾客可以得到什么优惠，做到一对一沟通。
2.付费群定位：客情维护，福利活动推送
• 玩法：添加企业微信个人号后，引导转化首单后加入，并在群内提供更 多的服务、更低折扣的产品，提升复购频次
• 活动：平均每周3次的福利活动，例如抽奖、秒杀、第二件半价，每月1 场大促囤货
案例2：UR
UR通过门店引流到社群，从微信群迁移到企业微信群的方式，在原有的微信群告诉大家，这个群什么时候就不用了，还想享受优惠活动的话就进入企业微信群。并且所有的用户进群之后都可以收到一张优惠券，是一个很有效的从微信群到企业微信群的迁移。在群里的用户会有一些多样化买赠或者满减等活动，激活群里面的粉丝。
UR采用老用户带新用户进群方式，只要客户邀请3个姐妹进群，添加群主的企业微信，即可领取20元无门槛券。然后再加上一个线上商城小程序新人首单95折的优惠，引导用户形成“这是分享福利给姐妹”的心理。
这个过程中给用户发放的无门槛优惠券，其实已经无形中给参与拉新的用户埋下了钩子，优惠券不能一次用完，让大家为了用掉优惠券完成再次下单，形成复购。
此外，还可以利用企业微信群给官方的小红书账号去做增长，关注小红书做好笔记点赞，会赠送额外的券，已经说明了用户对品牌的忠诚度很高。完成小红书点赞的用户可以给他打上标签，忠诚度很高的，下次有活动可以优先邀请他们。
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