12月5日，泛微在沪举办了数智大脑Xiaoe.AI体验大会。大会开场，泛微向与会嘉宾介绍了泛微公司介绍及数智大脑Xiaoe.AI产品的由来。

（以下为大会演讲内容，略有删减）

01.23年始终坚持1个目标：始终为客户提供好用的协同管理软件

持续改进产品，让软件更好用

泛微成立于2001年，二十三年来，为8万多家、87个细分行业的客户提供本地化的服务和支持；二十三年来，泛微始终坚持一个目标：为客户提供好用的协同管理软件。泛微一直都在不断改造产品：

让自身的产品不断平台化，让客户自由搭建、增加数字化技术；

让客户业务全程数字化，为智能化做好数据基础；

同时也不断的加入各种智能化的能力，来改变传统软件的操作方式，让软件更加的好用。

02.平台化，让软件更好用

让组织拥有自主可控的数字化建设能力

软件的创新大多来自客户的需求，泛微始终以客户为中心，围绕客户需求不断的改造创新产品，解决客户在实际业务过程中的痛点，让软件更加好用。泛微通过平台化能力的研发创新，让软件能够适配客户的业务发展。

1）流程引擎，图形化可配置界面

泛微第一代的产品，流程的表单和路径都是固定的，用户的需求一变就需要修改代码，因此泛微推出了流程引擎，实现了图形化可配置界面；让流程更方便适配客户需求的变化，同时也不需要掌握复杂的技术能力，客户即可自主完成。

2）集成引擎，一次输入多方调用

组织通常部署了多种数字化系统，泛微的系统需要与ERP、CRM、财务等第三方异构系统进行数据交互信息传递。为了让数据在一个地方录入可以在很多地方被调用，因此，泛微推出集成引擎，让用户只要输入一次信息就可以在所有的系统中被调用。

3）门户引擎，千人千面可自定义

不同组织、不同客户关注的信息各不相同，泛微推出了千人千面、可自定义的门户引擎，通过可视化设计、个性化自定义、分级分权体系，实现了让信息找人，而不是人找信息。

4）搜索引擎，全方位智能化搜索

系统沉淀了大量文档，用户如何精准快速地找到所需信息？泛微研发了支持全文检索的搜索引擎，提供了多平台检索、智能推荐、模糊搜索、标签搜索等多种方式。

5）移动引擎，自适应各类终端

为了让软件全面移动化，泛微推出了移动平台，异构系统可以通过泛微的移动建模让所有应用全面移动化；搭载丰富应用，开箱即用，方便用户随时随地处理事项。

6）内外协同，让客户与伙伴在一个平台协作

组织经常需要与外部的客户、供应商、经销商、伙伴进行沟通协作。那么，如何将外部用户一同纳入内部系统进行管理？为了提升沟通协作效率，避免信息割裂，泛微推出了内外协同，让组织与外部用户打通内外、协同运作，方便信息传递和业务协同。

7）低代码应用构建平台，配置化构建

组织的发展过程中会产生新的业务管理需求，如何让客户快速来完成管理软件的构建？泛微推出了低代码应用构建平台，让客户不懂代码也可以随时可以新增和优化数字化应用。

8）开箱即用丰富的数字运营应用

目前，泛微在低代码平台上已经推出了市场、销售、合同、项目、采购、客服、人事、财务，知识、档案等众多业务运营场景，方便用户开箱即用。

泛微灵活强大的平台，能够装载客户更多的业务，为智能化打下基础。

03.数字化，让软件更好用

数字化是智能化的前提条件和坚实基础

随着这几年数字化新技术的不断涌现：泛微利用数字可信身份、电子签章、电子合同、数电票、数字档案等数字化技术，帮助客户实现了端到端的全业务过程数字化。

1）数字可信身份，身份真实有效

提供三要素、银行卡、人脸识别、人工等多种严密的身份认证手段，为各类业务系统提供真实身份认证和核验服务，为“登录、下载、查询、审批、用印”等各类操作提供身份认证服务，确保操作者身份可信、操作防抵赖。

2）数字签章

组织业务场景里，有大量需要盖章签字的环节。泛微提供与实体印章具有同等法律效力的电子签章，满足组织各项业务中的在线签署需求，如劳动合同、招投标文件、工程文件等，并且能够让用户能够远程签、在线签，真正实现无纸化办公。

3）电子合同

随着电子签章应用，泛微推出了电子合同，不用来回快递，方便签署、方便存档、方便管理，能够实现智能合同起草、智能合规审核、文件防篡改等全生命周期管理。

4）数电票管理

随着数电发票的全面推广，泛微推出了从发票到报销、审批、结算、记账、存证全程数字化的一站式报销闭环管理；免去员工找单填单的麻烦，让员工的精力可以更多聚焦在业务。

5）数字档案

合同、票据、发票等都由纸质转为电子，泛微推出了数字档案，让用户对所有需要存档的电子文件、信息、数据等，统一有效归档管理，防篡改，3秒可查。

数字化技术让组织业务真正实现了全程电子化，数字化是智能化的前提条件和坚实基础。

04.智能化，让软件更好用

为“管理·业务·财务”提供智能助手

在泛微服务客户的过程中，有了数字化基础之后，泛微不断加强智能组件研发，一步步丰富着智能化产品，让系统为组织管理、业务、财务等提供智能化能力，让客户的需求能够更智能化落地。

1）信息智能采集

随着互联网上公开的信息增多，客户需要从网上人工采集很多的信息：如政策、舆情、价格、友商信息等。泛微提供了信息采集机器人，帮助客户自动采集外部价值信息，并实现个性化推送给相应的人员。

2）发票智能助手

纸质票据要进入系统需要扫描输入，泛微通过OCR和语义分析帮助客户能够对纸质票据进行方便快捷处理，并进行定向的信息识别和数据抽取。发票真伪合规可验、报销无感知自动化。

3）合同文档比对

不同版本的合同可进行内容比对，快速定位并高亮显示差异原文，大幅提升比对准确性和效率。

4）财务自动报税

报税、报社保等工作量大，而且重复工作多。泛微RPA机器人，可以按预设的计划，自动从业务系统中获取各项税务信息，机器人登录电子税务局官网完成各类税种表单的填写，减少人工重复劳动。

5）资产盘点自动化

通过RFID，为每一个资产形成一个标签，让资产盘点变得更加自动化，将现场收集到的资产标签信息与系统数据库中的固定资产清单进行自动比对，快速识别出异常资产。

6）商机自动获取

销售的关键在于获取商机，那么销售如何快速获取有效商机？泛微通过智能机器人根据预设的规则，帮助销售寻找网上的潜在商机线索，形成招标信息库，自动分配并提醒相关人员。

7）智能生成应用

在流程设置层面，用户只需要用自然语言形成一段完整的需求描述，系统就可以根据需求自动形成流程和应用模块。

8）图像生成门户

若是需要调整门户样式，现在只要给到一张门户的设计图，系统就可以帮助你自动形成门户。

9）智能语音问答

泛微还为组织每一位人员配备7×24小时服务的智能助手，让用户通过手机语音交互，有任何不清楚的地方向小e询问，让软件使用更方便。

在智能化的道路上，泛微一直在努力，让软件变得更加好用。

05.数智大脑Xiaoe.AI=大模型+小模型+智能体

升级智能小e，为组织业务系统提供智能化能力

当前，实现了平台化、数字化后，智能化已成为每个组织追求的目标。组织一直在探索更好的人机交互模式。

2021年开始，随着自然语言交互的大模型时代的到来。泛微基于在协同管理软件平台、全程数字化业务运营和AI智能领域多年沉淀的技术、知识和经验，利用大模型技术重新改造智能小e，让小e能够将这些海量的数据、信息、文档全部纳入其中，并通过深度学习和训练，让大模型全面了解组织的各个业务。

泛微智能小e也从一个智能助手，升级到了一个组织的百事通般的数智大脑，她能够让各种复杂的业务场景变得更加的简单、让业务执行更加自动和智能。

现在，泛微基于数智大脑Xiaoe.AI平台，已经实现了文本内容处理、数据智能转化、多模理解、智能信息检索、智能图像识别、业务自动化RPA、数据推理分析等智能化的能力。

Xiaoe.AI数智大脑的智能化能力，可以与所有的智能化能力接口，组织中的相关业务系统通过小e提供的相关接口，可以把各种AI能力接入到客户的相关业务系统中去形成相关的业务智能体。

结合这样的能力，目前泛微已经在组织的各个业务场景实现了50多个智能体应用，并且还在不断在诞生新的智能体应用。

总结

    以上就是本篇文章【泛微数智大脑Xiaoe.AI由来：从平台化、数字化到智能化，持续改进】的全部内容了，欢迎阅览 ！ 文章地址：http://w.yusign.com/quote/1194.html 
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