2024年上半年，西安市与全球17个国家（地区）的23座城市实现通航，境内外22家航司共常态化运营34条进出境航线。上半年，西安咸阳机场海关服务保障西安航空口岸入境旅客26.3万人次，是去年同期的3.3倍，其中外籍旅客7.3万人次，是去年同期的5.7倍。面对入境旅客人数的激增，西安咸阳机场海关以专业、高效的服务保障入境旅客快速通关。

　　多项便利化举措

　　▶ 优化入境通关流程，提高通关效率

　　推进“智慧旅检”迭代升级，强化先期机检和智能远程判图应用，借助大数据、人工智能等技术手段，实施旅客通关分类监管，实现海关监管信息化，旅客通关无感化，有效压缩通关时间。联合东方航空公司开发信息化系统，实现航班、旅客、行李信息、航空器单证等多维数据互联。

　　依托技术手段对航空器布控登临检查

　　▶ 发展“枫桥式”旅检，加强服务保障

　　提前研判航班计划和客流情况，科学调配岗位人力，组建英、俄、日、韩等多语种外语服务队，以热情、专业的态度为游客提供咨询、引导等服务，并配备全语种智能翻译机设备，确保游客在入境过程中得到充分的帮助和支持。通关现场启用十台多语言申报验核一体机实现行李物品申报、健康申报、卫生检疫信息一站式申报；设置外籍旅客海关申报专区，为国际游客提供更加便捷、高效的入境服务，提升游客的满意度和体验感。加强国境口岸饮用水和航食安全抽检工作，上半年共抽检10批次，全部合格，切实保障了国境口岸公共卫生安全。

　　⬆西安咸阳机场海关对机坪饮用水抽检。“外语服务队”成员与外籍旅客交流。➡

　　▶ 释放改革红利，推动政策落实

　　西安咸阳机场海关积极落实国家关于入境旅游的各项政策措施，为国际游客来西安旅游提供了更多的便利和优惠。积极协同银行、机场股份、银联等多家单位，共同商讨外籍来华人员支付便利性解决方案，优化旅客渠道外籍来华人员行邮税支付服务，做到支付方式国际化、便利化、多样化。面向入境游旅客积极宣传离境退税相关政策，提高入境游旅客购买热情。今年上半年，西安咸阳机场海关办理境外旅客离境退税306票，是去年同期的8倍；退税额1088万元，是去年同期的6.7倍。

　　⬆ 外籍旅客办理离境退税后合影留念。

　　未来，西安咸阳机场海关将全方位推进”智慧旅检“建设，优化通关流程、提高监管效能，全力支持西安咸阳国际机场建设发展，为把西安航空口岸建设成“丝路贯通、欧美直达、五洲相连”的国际航空枢纽和中国最佳中转机场贡献海关力量。（供稿/西安咸阳机场海关）

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