随着居民收入的稳步增长和家庭对高品质生育、精细化育儿的追求,新生代父母对母婴产品和服务需求的日益增长,母婴行业正迎来前所未有的变革,中国母婴市场正展现出新的发展趋势。近日,由艾瑞咨询发布的《2024年中国母婴亲子人群营销趋势洞察报告》(以下简称“报告”),深入分析了母婴行业的消费趋势、品牌营销现状及未来发展方向,揭示了数字化和智能化在推动行业创新中的关键作用。国内母婴社区头部平台之一,宝宝树以其优质的用户服务和精准的市场定位,在母婴垂直平台中稳居行业领先地位,而且在用户粘性、品牌形象等方面表现出色。
家庭需求升级 母婴消费规模持续增长
由于优生优育理念深入人心,平均育儿投入的提升带动了母婴市场消费规模的持续增长。报告显示,2023年母婴市场消费规模已超4万亿,并预计未来仍将保持7%左右的增长态势。这一增长背后,是家庭对母婴产品和服务的更高需求,以及母婴品牌在营销策略上的不断创新。
消费模式转变 线上消费成主导
报告指出,母婴亲子人群的消费模式正在经历显著转变。家庭平均月收入达到2.3万元,而月支出占收入的45.8%,显示出家庭经济状况整体健康。值得注意的是,家庭支出中线上消费占据了主导地位,占比高达58%。
孕育观念转变 科学坐月子受青睐
在备孕阶段,家庭月均消费金额为1219.2元。对于严肃备孕人群来说,由于对备孕过程有更高要求,其消费支出明显高于随缘备孕人群。进入孕期,科学坐月子的理念越发受到年轻用户的认可,70.5%的家庭计划采用第三方月子服务,并遵循科学指导进行产后恢复,特别是在95后准父母中这一趋势更为明显。孕期准父母的月子服务预算约为4.2万元,其中产妇照料服务是选择月子中心时的主要考量因素。母婴家庭在营养保健品上的月均消费为513元,他们在选择产品时最关注成分的安全性。增强免疫力是母婴家庭购买营养保健品的主要目的。
精准营销时代 母婴垂直平台成重要渠道
由于母婴人群消费周期短且集中、品牌忠诚度相对高,扩大品牌在新晋父母中的知名度尤为重要。在竞争激烈的市场环境下,母婴品牌营销的整体目标着眼于整体销售目标的达成,并将该目标拆解成新用户触达、品牌形象和专业性提升以及促进复购等细分指标。值得注意的是,线上新兴媒体已成为消费者信息获取和教育最主要渠道,成为品牌必争之地。主流母婴品牌营销预算在近几年有上升趋势,目前主流母婴品牌营销预算比例已经达到25%~45%。然而,受毛利率约束,营销预算比例进一步上升的空间不大,母婴品牌对营销效率日益重视。
母婴品牌营销 预算上升与效率重视
在营销策略上,母婴品牌已经摸索出一套基于孕周/月龄的消费者教育、促销策略组合,进行精准营销。例如,在孕早期采用科普宣教的方式,普及奶粉的成分与营养知识;在孕晚期则采用共情式营销,强调对孕妇和宝宝的关爱与理解,提供情绪价值。其中,母婴垂直平台凭借其精准的用户定位、专业的内容和服务以及高用户粘性,成为母婴品牌营销的重要渠道。
用户粘性与品牌形象领先 宝宝树稳居第一梯队
以宝宝树为例,作为母婴垂直平台的头部玩家,宝宝树凭借其权威和专业的形象获得了用户的广泛认可。报告指出,宝宝树在母婴垂直平台中稳居第一梯队,其月度独立设备数持续在1000万以上,且增速快于行业平均水平。同时,宝宝树孕育APP独占率到18.8%,高于母婴垂直平台行业Top5均值的18.0%;单机单日有效使用时间长达27.14分钟,远超行业均值,意味着宝宝树庞大的用户基础及持续增长的用户吸引力,用户对平台的依赖度也更高。
调研数据显示,宝宝树的用户在家庭月收入23764元,高于行业990元,怀孕、育儿月度支出分别为4643元和5737元,分别高于行业150元和340元左右,进一步证明了宝宝树在高端母婴市场中的领先地位。
AI辅助育儿受期待 宝宝树持续创新智能化服务
宝宝树在技术创新方面也取得了显著成果。报告指出,育儿家庭对AI辅助育儿的关注度及接受度均较高,期待其在与孩子陪伴中的场景应用。讲故事、陪孩子聊天、回答孩子提问以及日常监控看护,是育儿家庭们期待的AI辅助育儿主要应用场景。利用AI问答、品牌知识大数据等技术手段,宝宝树为用户提供精准高效导购、多场景强势入口等智能化服务,提升了用户体验,增强了平台的竞争力。
精准划分目标人群 助力品牌梳理形象抢占心智
在营销方面,宝宝树也具有显著特色。通过精准划分目标人群,宝宝树助力母婴亲子品牌梳理专业形象,高效抢占用户心智,建立用户对母婴亲子品牌的信任。例如,宝宝树在与品牌奶粉合作的过程中,通过分人群硬广曝光和关键词实现细分人群教育,同时结合全年专家直播科普持续加深用户认知,不仅提升了品牌的专业度,还增强了用户对品牌的忠诚度。
融合线上线下流量 宝宝树实现活动落地和高效转化
宝宝树结合线下资源实现活动落地和高效转化,推动了线上线下融合趋势的发展。一方面,线上母婴平台通过精准推送优惠活动和智能自测等手段向线下母婴店和服务导流,同时与线下合作伙伴组织母婴知识讲座和交流活动,以及在线下开展大型母婴营销节日/展会,以实现高效品牌曝光和转化。另一方面,线下渠道通过数字化改造,利用智能大屏和门店线上社群等方式,实现线下流量的智能营销和线上留存,同时结合即时零售提供本地化产品营销和配送,拓展品牌营销和销售方式,满足用户即时产品采购需求,提升门店销售半径和销售额,实现品牌、门店和用户的共赢。
当前,中国母婴市场正迎来新的发展机遇。在精细化育儿理念的推动下,母婴品牌和营销渠道将不断创新和升级,共同推动市场的持续健康发展。展望未来,宝宝树凭借其庞大的用户基础、高粘性的用户群体、突出的品牌形象、精细化的营销策略以及技术创新的优势,有望继续保持其领先地位,并为更多母婴亲子品牌提供更高效、更精准的营销服务。