快递行业竞争激烈，“最后一公里”服务能力至关重要。一方面，随着中通直链工作推进，对末端门店服务能力提出了更高的要求；另一方面，对于末端门店而言，只有通过“商业+”增加收入来源，才能聘用更多人手、拓展散件、做好服务。
那么“商业+”该怎么做？云南中通自2019年统筹发展商业，“爆改”末端门店，经营方案也从商业1.0逐步升级至3.0模式。
商业模式1.0为嫁接季节性单品，如哈密瓜、榴莲等鲜果蔬菜，发展到2023年走通可复制的农用物资、量贩式零食、社区团购等末端商业2.0模式。
着眼未来，云南省区已主导商业3.0布局——结合越来越多品牌在云南设仓的特性，在省内设立了69个前置仓，为品牌客户提供采购、作业、打包和落地配服务，同时试点经营即时配业务，下一步将和批发型业态结合。
在云南中通总经理李显林看来，品牌加盟也好、社区团购也好，首先要让末端负责人对快递流量价值感兴趣，核心则是通过商业赚到钱。
农资：另辟蹊径，赋能乡镇
在云南乡镇地区，农用物资是普遍刚需，比如农作物种子、化肥等。2022年，云南省区拿下了部分品牌的农资代理权，经过一年70余个试验田培育成功后，于2023年年底面向乡镇门店集体推广。
云南中通设立在墨江哈尼族自治县的一处试验田
在云南昆明宜良县耿家营彝族苗族乡，当地兔喜门店卖起农资、做起团购，“去年919玉米种子卖了600多公斤，光种子一项就增收8000多元。现在门店日均派件220票、收件20票，加在一起年收入超过15万元。”兔喜门店负责人姚艳波笑着展示自家试种的玉米样品，算起了增收账。
“我在乡镇考察较多，发现开农资店收入不低。农资也是一个长期工作，让农民丰收了，来年农民才会再次光顾你。”云南中通总经理李显林说，为了做成农资项目，云南省区包退货，并设立专门技术团队解答农民提出的各种农业问题。
李显林计划，今年年底把云南129个县没有做试验田的乡镇地区全部覆盖，预计农资销量可以增长近20倍。
品牌加盟：保障售后，换道取胜
乡镇地区末端门店可以发力农资，而对于城市的兔喜门店，显然需要不同的商业模式。
位于云南普洱市的兔喜公园一号店日均入库600票件，除去房租水电后，盈利很少。今年2月，普洱网点出资拿下了零食品牌“幸福松鼠”的区域代理，将这家末端门店作为样板店——如今该店的快递业务盈利稳定在月15000元，商业月流水6万元，毛利达1万多元。
兔喜普洱农业大学店也复制了这一模式，由普洱网点供货，加收5个点的利润，门店月盈利从纯快递的6000元增加至近2万元。
“从选址开始一直到这个店落成，我就是提供了资金，每一个环节网点都找人帮我处理。售后也很有保障，比如说进的货存放临期了，品牌方会打3折，我们可以按5折卖出去，多种举措确实帮助我们增收了。”兔喜农业大学店负责人周真勤说。
在云南省区的推动下，今年幸福松鼠入驻昆明中心云仓，发货时效更快，渠道价格更低。
在云南，选择品牌加盟模式的门店达200余家，加盟品牌以幸福松鼠、西瓜叔叔、零小约为主。
去年5月，昆明市的呈贡泛亚城邦兔喜门店成为了第一家加盟“西瓜叔叔”的末端——如今，门店月盈利超2万元。“西瓜叔叔虽然是个小品牌，但是整个供应链很成熟，像我们店的很多零食在外面的店都看不到，所以大家就来我们这买，在产品上一定要有差异化。” 呈贡泛亚城邦兔喜负责人赵国洋说。
此外，西瓜叔叔也为加盟门店提供了一整套的开业指导、经营培训和后期巡店服务，营业额不佳时还会协助门店做活动引流拓客，对缺乏商业经验的门店老板来说，是不错的“商业搭子”。
“我们非常看好快递驿站的流量和转化，下一步我们还将和云南中通展开社群团购项目的合作。”西瓜叔叔创始人康定云说。
社区团购：建立信任，稳定增收
“做团购，我觉得我们真是走对路了。”昆明高新区网点负责人施正鹏兴奋地说。昆明高新区网点2008年成立，经历了便利店、生鲜、卖菜等商业模式后，今年开始尝试团购，让网点的下属末端商业柳暗花明。
昆明高新网点每晚8点在群内开团，每天团购5个品
“以前卖菜，一个店至少要有60个品，而团购则不需要任何东西，连柜台都不需要，门店只要建群就行了，不需要额外的成本。”昆明高新区网点的团购模式具体为——门店聚拢人气建群，然后具体团购事项由网点运营，并给门店15%-20%的利润分成。
目前网点已有10余个微信群，粉丝人数过万，每晚8点在群内开团，每天团购5个品，日均营业额近四万元，毛利率为15%-18%。网点还安排了3人专职负责采购选品，团购商品会随包裹一起派送到门店，然后按需配送。
“真正的产品价格其实不是在产地，而是在市场。很多人在产地采购，运到昆明其实品质也变差了。所以我觉得我们自建供应链信息就更通透，每天市场什么价我们很清楚。”昆明高新区网点负责人施正鹏说。
“我们不是每个品都往赚钱的想法做，比如土豆，进价9毛9，我们6毛钱就团，而团虾一盒能赚16元。但如果没有土豆这样的引流款，也不可能卖出盒装虾。”施正鹏说，做团购的关键在能有多少人相信你，“按我的节奏现在赚的是小钱，因为价值还没有发挥出来，未来我们还要和家政合作，做好社区服务的各个环节。”
位于昆明转运中心的前置仓，零距离发货成本更低、效率更高
“省区更多考虑复制性的问题，包括和各品牌合作。只有让末端、品牌方都赚到钱，末端服务质量才能有质的提升，品牌方才会更深度地跟我们的项目结合。省区最终目的是网点好、业务员好、末端好，这样网络才会好。”云南中通总经理李显林表示。
面对已经逐步建立的商业3.0布局，李显林更有着自己的期待，“未来商家体量更大，集仓的可能性也会更大，我们的合作伙伴要逐步参与同城配，我认为未来这会是一个商业大趋势。”