客户信息录入方式 | 销售小B和小C先在上使用Excel表格录入,并发给销售经理老A做汇总,之后再转给老板。今天录入的客户信息老板在拿到。 | 销售小乙和小丙在录入,销售经理老甲无需统计,通过**,小乙和小丙只能看自己的记录。老板能看到全部数据并且 | |
员工填写拜访跟进 | 销售小B和小C每天写文档流水账,经理老A每天他俩的周报,提炼里面有效的文字 | 经理老甲通过字段控制填写内容进行解析:明确拜访信息是客户名称、关键联系人、拜访内容、下一步动作、是否需要帮助。避免流水账。 | |
销售业绩统计方式 | 小B和小C每个人都有自己的销售台账,每到绩效核算时和财务吵得不可开交:怎么自己的绩效和实际的绩效对不上?,有些是自己忘记提交了,有些是和别人撞单分给别人了,时间都浪费在了核对上面。 | 小乙和小丙财务在一张表上填写自己的销售数据协同办公,通过设置,小乙小丙只能看到自己的数据,财务能看到全部数据。大家的数据来源一致,统计业绩也是一致的,小乙和小丙。每月又多走访了两家客户。 | |
信息安全 | 老A、小B、小C、销管、财务、老板每人都有自己的表格,那天销管为了和小B核对信息,不小心把全员信息表格发给小B,眼疾手快的小B,并通过表格给自己谋取了很多利益。 | 老板使用多维表格后,通过其中的【高级权限】让大家只能看到自己的数据,并且关闭了表格的【对外分享】【复制】【下载导出】等权限,还在后台设置了水印防止拍照泄露,的问题了。 | |
老板的数据视角 | 月中老板想看下老A团队的销售数据,但之前的汇报都是每月汇报,没办法老A连夜做了数据统计报表汇报,老板说:昨天销售数据怎么没统计进来?每次看到的都是 | 老板想看老甲团队的数据,老甲之前已经做好了统计报表,数据都是实时汇总,老板直接打开多维表格,把时间维度调整到了本月。看到了 | |
关键事项的提醒 | 小B有个不确定成交意向的客户,在表格中录入了下次跟进时间,但是到了那天,因为工作繁忙,没有打开表格,忘记了跟进,老A对此毫不知情,,客户最终被竞争对手拿走了。 | 老甲在表格中设置了【自动化流程】小乙填写了下次跟进时间,到那天,小乙赶紧约了客户的会见,最终客户选择了他们 | |
怎么处理客户撞单 | 小B和小C同时跟进了一家客户不同部门的领导,最终成单后老A才发现二人撞了单,经查两人对此都,小B和小C对此心生不满,老A也左右为难。 | 老甲在表格设置了查重提醒,小B在填写客户信息过程中自动预警,提醒客户重复,小B及时找到领导了解情况,* | |