A2:商户号费率为0.6%,无费率优惠,结算周期为7+7日,即用户收货后7天后结算。
A3:申请新的场景专用商户号时,“超级管理员”这一项不支持修改,默认为小程序“超级管理员”实名信息,如需修改,需要为该用户前往成员管理为小程序绑定超级管理员。
A4:“当前主体”这一项不支持修改,因为商户号主体必须和该小程序注册主体保持一致。
A5:会,二级商户当前暂不支持自助清关接口调用,留意后续更新通知
A6:
- 新支付接口,必须走新商户号。
- 取消订单, 小程序(小程序内以及发现-小程序我的订单)和视频号双向可取消,之前只可以在小程序上取消,然后同步给视频号状态。
- 申请退款,小程序和视频号双向可申请退款。
- 申请退货退款,小程序和视频号双向可申请退货退款,之前只有小程序上操作。
- 未付款订单,小程序和视频号 可在各自订单中心重新支付,同步状态。
- 确认收货,小程序和视频号双向可确认收货。
- 同步发货状态接口更新。
A7:需要通过调用新接口进行验收才可以通过。
A8:请检查“product_info”字段,注意对应类型为“object”。
A9:1.请检查“orderamt”参数,传参金额应不含邮费。
2.新旧接口不可混合调用,新接口不支持对旧接口生成的订单创建售后。
3.一个商品仅可以有一笔在流程的售后单,已创建或售后完结也会报次错误。
A10:需要调用“更新商家信息”接口,补充默认退货地址
A12:视频号场景当前只支持“正常快递”方式,其他请留意后续更新。
A13:INCORRECT_SELECTION = 1; // 拍错/多拍
NO_LONGER_WANT = 2; // 不想要了
NO_EXPRESS_INFO = 3; // 无快递信息
EMPTY_PACKAGE = 4; // 包裹为空
REJECT_RECEIVE_PACKAGE = 5; // 已拒签包裹
NOT_DELIVERED_TOO_LONG = 6; // 快递长时间未送达
NOT_MATCH_PRODUCT_DESC = 7; // 与商品描述不符
QUALITY_ISSUE = 8; // 质量问题
SEND_WRONG_GOODS = 9; // 卖家发错货
THREE_NO_PRODUCT = 10; // 三无产品
FAKE_PRODUCT = 11; // 假冒产品
OTHERS = 12; // 其它
A14:AFTERSALESTATUS_INVALID = 0;
USER_CANCELD = 1; // 用户取消申请
MERCHANT_PROCESSING = 2; // 商家受理中
MERCHANT_REJECT_REFUND = 4; // 商家拒绝退款
MERCHANT_REJECT_RETURN = 5; // 商家拒绝退货退款
USER_WAIT_RETURN = 6; // 待买家退货
RETURN_CLOSED = 7; // 退货退款关闭
MERCHANT_WAIT_RECEIPT = 8; // 待商家收货
MERCHANT_OVERDUE_REFUND = 12; // 商家逾期未退款
MERCHANT_REFUND_SUCCESS = 13; // 退款完成
MERCHANT_RETURN_SUCCESS = 14; // 退货退款完成
PLATFORM_REFUNDING = 15; // 平台退款中
PLATFORM_REFUND_FAIL = 16; // 平台退款失败
USER_WAIT_CONFIRM = 17; // 待用户确认
MERCHANT_REFUND_RETRY_FAIL = 18; // 商家打款失败,客服关闭售后
MERCHANT_FAIL = 19; // 售后关闭
A15:需要先调用“生成订单”接口,然后调用“生成支付参数”接口获取调取支付所需参数,不要调用微信支付统一下单接口获取调用支付参数
A:该问题是订单流转状态不对导致,请严格按照文档流程进行操作调用;新旧接口混合调用也会报此错误。
A17:主要区别是:二级商户号订单调起支付所需参数是通过“生成支付参数”获取,无需同步支付结果;原流程调起支付是需要通过微信支付统一下单获取,需要同步支付结果。
A18:未开通视频号场景经营商户号,需要先开通场景经营商户号才可以调用。
A19:生成支付参数失败,没返回正确的预支付 ID,重新调用生成支付参数接口获取新的支付参数即可
A20:没有完成服务商授权。
A21:接口鉴权有本地缓存,一般最多10分钟,请稍后再试。
A22:结构体比较复杂,请检查字段层级。划重点: json不支持注释!!!json不支持注释!!!json不支持注释!!!
A23: 订单严格按照:创建、支付、发货、收货的事件流转,如果已经取消,则不能继续流转。
A24:一般是图片url在微信侧获取不刀,可能为图片cdn设置了白名单或者cdn服务商把微信出口ip 给“ban”了
A25:检查请求报文协议,需
A26:请检查图片链接是否为有效链接
A28:1、检查是否开通视频号场景;2、检查是否绑定了推广员(非小程序超管需要绑定推广员)