2024年12月11日，第十五届新华网教育论坛在北京隆重召开。本次论坛以 “数智赋能未来 建设教育强国”为主题，教育部领导、教育领域专家以及企业代表等重量级嘉宾齐聚一堂，共同围绕教育政策改革、教育发展趋势、人才培养创新策略，以及新形势下教育未来方向等热点议题深入探讨，为教育领域的全面发展与创新转型注入源源不断的活力。

值得关注的是，新华网“2024全国教育优秀案例”相关奖项也在本次论坛上同步揭晓，在线数字科技教育企业深圳十方融海科技有限公司旗下梨花教育凭借显著的数字化教学成果以及先进的教育理念，获评“数字教育优秀案例”荣誉。

公开信息显示，作为国家级通讯社主办的综合新闻信息服务门户网站，新华网一直以来以深邃视野和坚定信念推动教育事业发展。教育，是国家发展的基石，也是民族振兴的希望，在当今时代，教育面临着前所未有的机遇与挑战，本次教育论坛的召开，正值深入实施科教兴国战略的关键之年，此次新华网重磅征集公布的“2024全国教育优秀案例”，各类创新举措与先进经验也将助力系统推进教育强国、科技强国、人才强国建设。

在此次获奖案例中，十方融海及旗下梨花教育的数字教育经验尤为引人注目。作为在线数字科技教育领域代表企业，十方融海凭借其在AI赋能在线教育领域的卓越表现，荣获“科技创新优秀案例”殊荣，旗下梨花教育获评“数字教育优秀案例”。

梨花教育自创办以来，深耕互联网在线教育行业，以新中老年人兴趣素 养、新职业技能教育培训为主，旗下产品有梨花声音研修院、家庭教育、国学文化、梨花听书、 养生学院等100+产品，深受用户赞誉。近些年来，在数字技术及数字经济高速发展的浪潮之下，梨花教育也率先将数字技术与教育深度融合，作为推动成人在线教育教学创新发展的重要抓手，在原产品的基础上进行创新，推出诸多数字素养及数字技能课程，以适应快速变化的数字经济社会的需求，引领教育走向更加美好的未来。

公开信息显示，在此次荣获新华网“数字教育优秀案例”荣誉之外，梨花教育凭借优越的教学能力及教学成果，曾上榜新华网“2021年度社会公信力职业教育品牌”、网易教育金翼奖“2021年度公信力声音培训品牌”、2022百度教育行业“标杆教育品牌”等诸多奖项，深受行业认可。

据了解，梨花教育始终坚持四个准则，第一是好讲师，第二是好课程，第三是好服务，第四是专注效果，在教学中要让学员听得懂、学得会、用得上，帮助学员提升自我，用知识创造美好生活。在为普通大众提供专业化、体 系化、实战化的专业训练课程的同时，也要打造“人人皆学、时时可学、处处能学”的无边界教学，加速高质培养兴趣行业需要的新职业⼈才，填补市面上对普通大众对于兴趣教育培训的空白。

梨花教育除优质教学资源及系统课程外，通过运用大数据、人工智能等核心数字技术创新，以学员为中心研发其多款数字化教学产品，丰富的教学功能满足更多教学场景需求,聚合应用课内多种互动工具,使学员沉浸式教学体验，提升了学习者的参与度和学习效率，以学员为主的教学方针策略，提供个性化的辅导和资源推荐，让在线学习更加有趣，深得广大兴趣爱好学习者的好评与肯定，推动社会打造多元化人才，构建学生发展为中心，连接、开放、共享、个性化、智能化的教育新格局。

在本届新华网教育论坛上，梨花教育的创新举措和显著成效得到了社会各界的广泛赞誉，梨花教育总经理也在本次论坛上受邀接受新华网专访。杨楠表示，当前，随着数字化时代的到来，教育领域的全面发展与创新转型已成为国家发展的重要战略。在这样的时代背景下，此次新华网的教育领域优秀案例荣誉，是对梨花教育在数字新职业教育领域所取得成就的充分肯定。未来梨花教育通过不断丰富数字教育应用场景和服务水平，积极引入现代信息技术，打造线上线下相结合的教学平台，推动数字技术与传统教育融合发展，进一步推动数字教育的创新和发展，为成人教育的全面发展赋能，为构建终身学习的学习型社会贡献力量。

在本次新华网教育论坛的成功举办下，为教育领域的交流与合作搭建了一个重要的平台的，各方嘉宾倾情分享了自己的经验和见解，探讨了教育事业的发展方向和策略，相信在各方的共同努力下，我国的教育事业将迎来更加美好的未来。

2024年12月11日，由香港社会服务联会主办的“SocTech Symposium 2024 社创及科技研讨会”在香港会议展览中心盛大召开。本次研讨会以“引领创新，转变社会服务发展：善用人工智能、数据应用和网络安全”为主题，旨在探讨数字转型策略，分享最新趋势，并抓住生成式人工智能（AI）带来的机遇，推动社会服务的智能化发展。作为本次研讨会的重要参展商，极光（Aurora Mobile，纳斯达克股票代码：JG）携其无代码AI Agent构建平台GPTBots亮相，引起广泛关注。

香港社会服务联会行政总裁蔡海伟先生、数字政策办公室副数字政策专员张孝威先生，香港特别行政区立法会议员（科技创新界）邱达根先生，个人资料私隐专员公署助理个人资料私隐专员黎智敏女士以及极光、谷歌、阿里云等专家领袖及企业代表出席本次活动。

极光GPTBots：科技赋能，让社会服务更高效

在SocTech Symposium 2024的展台上，极光重点展示了GPTBots。在社会服务领域的应用。GPTBots以其便捷、智能的特性，为社会服务机构提供了一种全新的数字化解决方案，助力其提升服务效率和管理水平。

GPTBots采用无代码设计，使得社会服务机构无需具备复杂的编程知识，即可轻松构建和训练AI Agent，实现分钟级创建Agent，小时级创建FlowAgent。这一创新特性极大地降低了社会服务机构应用AI的门槛，让更多机构能够享受到AI技术带来的高效与便捷。

同时，GPTBots具备强大的自然语言处理和上下文理解能力，能够精准理解用户意图，灵活应对各种对话场景。社会服务机构可以根据自身业务特点，灵活调整Agent的功能和流程，打造专属的智能客服、智能导购、智能助手等应用，从而大幅提升服务质量和效率。

GPTBots应用广泛，彰显社会价值

GPTBots已在全球范围内取得了广泛应用和显著成效。例如，匈牙利金融行业客户利用GPTBots提升了客户支持的智能化水平，香港客户则将其应用于酒店及商户资源平台的智能化对接，实现了资源的高效整合和优化配置。这些案例不仅展示了GPTBots在不同行业和场景下的广泛应用，更彰显了其在推动社会服务创新和发展方面的巨大潜力。