p***68 [2024-11-26 01:01:00]
0 楼
有没有使用教程视频
管理员回复:
抱歉，没有视频教程，可以参考心蓝邮箱助手帮助中心：https://docs.bhdata.com/bhmailer/。
其实软件操作简单，很多功能在右键菜单中，也有很多对应的提示，您只需按提示操作即可。
抱歉，没有视频教程，可以参考心蓝邮箱助手帮助中心：https://docs.bhdata.com/bhmailer/。
其实软件操作简单，很多功能在右键菜单中，也有很多对应的提示，您只需按提示操作即可。
m6***66 [2024-11-22 22:31:34]
1 楼
希望可以出一个给邮箱命名的功能 这样方便找邮箱
管理员回复:
右键-邮箱配置中有个“备注”，可以在此输入备注。在邮箱列表的表头上右键，勾选“备注”，列表就会显示出“备注”这列方便查看。顶部的搜索框中支持对备注的搜索。
右键-邮箱配置中有个“备注”，可以在此输入备注。在邮箱列表的表头上右键，勾选“备注”，列表就会显示出“备注”这列方便查看。顶部的搜索框中支持对备注的搜索。
aa***xl [2024-11-20 17:24:33]
2 楼
连接失败: The IMAP server replied to the 'NAMESPACE' command with a 'BAD' response: User is authenticated but not connected这个怎么解决呢
管理员回复:
这个是微软邮箱没有开通imap功能导致。心蓝左上角文件-插件管理-MS邮箱登录插件-插件设置中有自动开通该功能的勾选选项。
这个是微软邮箱没有开通imap功能导致。心蓝左上角文件-插件管理-MS邮箱登录插件-插件设置中有自动开通该功能的勾选选项。
y***zx [2024-11-09 00:37:42]
3 楼
在批量导入的时候，如何设置邮箱显示的名称？导入进去以后，全是邮箱地址，分不清想要对应的名字
管理员回复:
可以用备注来识别。可先点“添加”添加一个邮箱，设置好备注。然后点击该邮箱，再点导入，里面就有当前邮箱的模板文件，下载模板文件后批量设置好再导入即可。
可以用备注来识别。可先点“添加”添加一个邮箱，设置好备注。然后点击该邮箱，再点导入，里面就有当前邮箱的模板文件，下载模板文件后批量设置好再导入即可。
355***5961 [2024-10-16 14:53:49]
4 楼
批量登录怎么那么慢了 不能调整线程了吗 不使用代理的情况下
管理员回复:
“选项”-“频率设置”中可以调整线程，但如果是Oauth弹窗登录的微软邮箱，这需要到左上角文件-插件管理-MS邮箱登录插件中设置线程数量。
“选项”-“频率设置”中可以调整线程，但如果是Oauth弹窗登录的微软邮箱，这需要到左上角文件-插件管理-MS邮箱登录插件中设置线程数量。
ti***66 [2024-10-15 17:26:11]
5 楼
我使用VPN代理登录来解锁账户，为什么全部都是1346，然后我重新断开VPN重连，持续10个左右正常，然后又全部1346，电话号码是同样的号码，持续断开重连，正常就10个左右。
管理员回复:
1346问题据用户反馈，要么是号码上限，要么IP问题，请您逐一排查。
1346问题据用户反馈，要么是号码上限，要么IP问题，请您逐一排查。
xiao***ng004 [2024-10-14 22:28:34]
6 楼
OAuth我有client_id和refresh_token令牌怎么导入到心蓝。什么格式？是跟平时导入邮箱那个导入点开导入吗
管理员回复:
是的。请留意左边下方的解析为，将对应的列和解析为的值设置正确就可以了。
是的。请留意左边下方的解析为，将对应的列和解析为的值设置正确就可以了。
wilk***oneur [2024-10-13 23:05:03]
7 楼
建立安全连接失败。 是什么原因
管理员回复:
这个一般是网络问题，可以尝试重启宽带光猫以便换个IP试试。如果开了vpn则说明您的vpn节点不支持邮件协议，可以尝试更换节点或退出vpn。
这个一般是网络问题，可以尝试重启宽带光猫以便换个IP试试。如果开了vpn则说明您的vpn节点不支持邮件协议，可以尝试更换节点或退出vpn。
hx***76 [2024-10-11 15:57:30]
8 楼
为什么明明添加辅助邮箱了，还是提示没有可用的辅助邮箱
管理员回复:
辅助邮箱需要导入到辅助邮箱分组，且一个辅助邮箱只可以绑定到一个微软邮箱。
辅助邮箱需要导入到辅助邮箱分组，且一个辅助邮箱只可以绑定到一个微软邮箱。
pk***81 [2024-10-10 23:09:28]
9 楼
微软的邮箱不能批量管理了吗
管理员回复:
支持的。右上角选项中启用Oauth登录，该方式会弹出一个小窗口来完成登录。或直接用带有令牌的邮箱，将邮箱，密码，client_id和refresh_token令牌导入到心蓝即可和之前一样免弹窗收信。
支持的。右上角选项中启用Oauth登录，该方式会弹出一个小窗口来完成登录。或直接用带有令牌的邮箱，将邮箱，密码，client_id和refresh_token令牌导入到心蓝即可和之前一样免弹窗收信。
zjwi***am001 [2024-10-08 21:55:25]
10 楼
连接失败: The IMAP server replied to the 'NAMESPACE' command with a 'BAD' response: User is authenticated but not connected.
软件登录 这样提示 ，，，但是 自带游览器网页登录正常
管理员回复:
网页和软件登录是不一样的。软件登录需要邮箱开通IMAP/POP功能，而您这个错误正是没有开通该功能导致。请网页登录邮箱后到设置里开通即可。
网页和软件登录是不一样的。软件登录需要邮箱开通IMAP/POP功能，而您这个错误正是没有开通该功能导致。请网页登录邮箱后到设置里开通即可。
875***245 [2024-10-07 19:31:17]
11 楼
我有大批量的微软账号，都是都是被锁的，需要接码，我可以把接码手机号和API一起放进去然后可以直接登录的做法嘛？
管理员回复:
可以的。MS邮箱登录插件支持自动解锁/改密码/设置辅助邮箱/验证码登录，因为您只需要使用该插件就可以实现您的需求。
可以的。MS邮箱登录插件支持自动解锁/改密码/设置辅助邮箱/验证码登录，因为您只需要使用该插件就可以实现您的需求。
bi***ro [2024-10-06 15:05:10]
12 楼
如何同时搜索多个发件人，或者多个关键词？
管理员回复:
一行一个，粘贴进去。或用|分割多个关键字。
一行一个，粘贴进去。或用|分割多个关键字。
me***888 [2024-09-26 18:25:25]
13 楼
异常：请求手机验证码失败: 1346
18:24:47.324 全部接收线程完成。
管理员回复:
这个1346是手机号上限，更换手机号即可。
这个1346是手机号上限，更换手机号即可。
363***139 [2024-08-27 11:11:38]
14 楼
一次能导入多少个邮箱 为什么一百四十个就再导入没有反应了
管理员回复:
软件最多支持500w邮箱导入，如果您二次导入后没反应则说明数据重复了，请搜索某个邮箱看是否已经存在心蓝邮箱列表中。
软件最多支持500w邮箱导入，如果您二次导入后没反应则说明数据重复了，请搜索某个邮箱看是否已经存在心蓝邮箱列表中。
836***8880 [2024-08-10 12:44:55]
15 楼
绑定辅助邮箱功能和改密功能怎么使用
管理员回复:
文件-插件管理-MS邮箱登录插件中启用该插件，点击该页面的“插件管理”进入到MS邮箱登录插件窗口。点击MS账号菜单，在这个窗口中导入邮箱，启动即可改密码和绑定辅助邮箱。
文件-插件管理-MS邮箱登录插件中启用该插件，点击该页面的“插件管理”进入到MS邮箱登录插件窗口。点击MS账号菜单，在这个窗口中导入邮箱，启动即可改密码和绑定辅助邮箱。
xiao***an001 [2024-08-09 00:31:29]
16 楼
请问刚注册的谷歌邮箱可以登入么？如何登入
管理员回复:
可以登录，但需要一个专用密码。具体您点击左上角帮助-更新日志，按里面说明设置下gmail邮箱即可。
可以登录，但需要一个专用密码。具体您点击左上角帮助-更新日志，按里面说明设置下gmail邮箱即可。
ws1***0209 [2024-08-06 03:56:11]
17 楼
解锁号码显示 异常：请求?验证码失败: 1346 这是什么原因
管理员回复:
这个应该是邮箱问题，您可以网页手动试试对比看看就明白了。
这个应该是邮箱问题，您可以网页手动试试对比看看就明白了。
xin***ang1 [2024-07-25 14:01:36]
18 楼
为什么新版本读取不到垃圾邮件了。
管理员回复:
近期微软官方在逐渐强推过渡到OAuth现代身份验证方法，为了让大部分用户可以顺利登录，心蓝默认使用了POP3登录方式，该方式缺点是无法收取垃圾箱邮件。如需收垃圾箱邮件，请点击左上角文件-默认服务器设置，并按如下设置：
邮箱域名：hotmail.com,outlook.com,outlook.jp
账号类型：IMAP
服务器：outlook.office365.com
端口：993
使用安全加密连接：勾选
SMTP服务器为smtp.office365.com，端口为587，加密类型为STARTTLS。
近期微软官方在逐渐强推过渡到OAuth现代身份验证方法，为了让大部分用户可以顺利登录，心蓝默认使用了POP3登录方式，该方式缺点是无法收取垃圾箱邮件。如需收垃圾箱邮件，请点击左上角文件-默认服务器设置，并按如下设置：
邮箱域名：hotmail.com,outlook.com,outlook.jp
账号类型：IMAP
服务器：outlook.office365.com
端口：993
使用安全加密连接：勾选
SMTP服务器为smtp.office365.com，端口为587，加密类型为STARTTLS。
hong***g001 [2024-07-24 15:32:50]
19 楼
每次打开都要加载邮件数据，都要等几分钟，怎么解决，可以删掉这些数据吗，软件里的所有邮件都已经删掉了
管理员回复:
可能遇到了异常。如果确定数据不需要，可以在桌面的心蓝图标上右键-打开文件所在位置，然后将该目录Data文件夹里的AccountsEx.dat（账号数据）删除，另外将Mails里的Mails.dt和Mails.ix两个邮件数据文件删除即可。
可能遇到了异常。如果确定数据不需要，可以在桌面的心蓝图标上右键-打开文件所在位置，然后将该目录Data文件夹里的AccountsEx.dat（账号数据）删除，另外将Mails里的Mails.dt和Mails.ix两个邮件数据文件删除即可。
jg***s1 [2024-07-19 12:02:14]
20 楼
该邮局支持0Auth登录，可尝试在选项-IMAP选项中启用0uth登录。
nuxsudikgoqtt@hotmai1.com登录失败:LOGIN failed.
这种情况如何解决，一直接不到邮件。
管理员回复: