人工智能飞速发展,您的企业是否仍苦于客服运营成本高,接待效率低下,多渠道访客难以覆盖。小晓智能客服3.0版全新亮相!更智能的引擎,更简单的操作,助力您的企业客服全面升级。
贴近企业与客户,小晓全新升级
1更智能的语义理解,优化客户体验
摈弃了传统的关键词检索,基于深度学习、集成学习和强化学习的新一代语义理解引擎,能够结合上下文语境,确认访客真实意图,避免应答过程中出现“答非所问”,为客户带来更好的咨询体验。
2更简单的操作步骤,方便企业使用
简化了从部署上线到实际使用的操作,支持通过微信公众号、小程序授权接入,省去了复杂的步骤,便于随时部署上线。在使用过程中,避免晦涩的AI概念造成理解困难,功能一目了然,流程清晰直观,让您的使用更轻松。
智能助力企业,开启客服新时代
消费升级,对企业客服提出了更高的要求。而人工智能的飞速发展,也加速了企业对客户服务智能化的需求。
面对客户服务新时代,全新的小晓机器人,在全面升级企业与客户体验的同时,能为您的企业带来什么呢?
1节约人力成本85%
企业客服人员培训久、离职率高、招聘难,而企业要扩大业务,却需要客服团队有更强的接待能力。面对这样的矛盾,小晓机器人一次性培训,永不跳槽,能够同时接待上万访客,承担100+人工客服的工作量,为您的企业大幅降低人力成本,接待能力不打折扣。
2效率提升100倍
人工客服每天浪费大量时间在回答访客重复问题、整理客户资料上,工作效率低。接入小晓机器人后,重复问题解答和客户数据统计都交由机器人完成,人工客服可以集中精力解决访客重要反馈,效率显著提升。
3全天候服务
人工客服下班后,小晓机器人可基于知识库和精准语义识别,独立值班。实现企业客服7*24小时在线,及时响应客户咨询,避免因下班无人值守而导致的客户流失,使客服价值最大化。
4网站、APP、微信等多渠道接入
面对增长的线上咨询需求和众多的咨询入口,客服人员通常难以兼顾。使网站、公众号、小程序、APP等渠道的每一位客户,都能享受到智能化的服务。实现客服多渠道统一管理,便于企业根据不同渠道效果,调整客服人员安排。
9.8元限时特惠,智享小晓智能客服3.0
为满足更多企业客服智能化需求
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官方报价:4800元
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活动时间
8月16日 - 8月31日
参与流程
免费注册企业账号
1.在小晓机器人官网【免费注册】企业账号。
添加问题及答案
2.注册成功后,登录进入企业【商家管理后台】-【机器人训练】,添加问题及答案≥50条。
接入到企业网站/公众号
3.完成添加后,在【商家管理后台】-【接入方式】中,选择要接入的渠道进行部署。
9.8元购买《企业版》
4.完成上述步骤,即可在【商家管理后台】-【系统设置】中购买《企业版》(系统价格自动减少为9.8元/年)。
活动说明
1.本次特惠活动时间为2018年8月16日—31日,注册后15天内完成上述流程,即享9.8元一年的超值优惠。
2.活动期间,已购买用户可享9.8元续费12个月,如有疑问请登录小晓机器人官网咨询。
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