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Instagram 多年来一直在寻求更好的方式来管理青少年用户,不仅为了符合法规,更要向他们展示适合真实年龄的内容与广告。为此,母公司 Meta 23 日宣布 Instagram 验证年龄的新功能展开测试,如果使用者尝试将年龄从未满 18 岁更改成 18 岁以上,系统会要求他们使用以下 3 种方式择一来验证年龄:提交身分证件、成年朋友担保、以及自拍影片上传透过 AI 技术进行验证,后者是与英国数位身分新创公司 Yoti 合作,新功能目前涵盖美国所有用户。
自 2019 年起,Instagram 开始要求试用者在注册时提供真实年龄,并限制至少年满 13 岁才能注册使用这个平台。为了保护儿少,Instagram 会为 13~17 岁的青少年提供适合他们年龄的体验设计,例如将他们的帐号预设为不公开帐号,防止不认识的外人来骚扰,也展示适合的贴文内容。
在美国,当青少年将年龄从未满 18 岁更改成 18 岁及以上时,Instagram 的系统会提示使用者需要进行年龄验证,像是使用者可以提交身分证件(如护照或驾照)进行验证,身分证件会在服务器上储存 30 天,然后就会删除、不再留存。
▲ 提交身分证件。(Source:Instagram)
▲ 成年朋友担保。(Source:Instagram)
如果没有 Instagram 可接受的身分证件,更能选择上传自拍影片的方法进行年龄验证。Instagram 与来自伦敦的数位身分 Yoti 合作,用户透过手机镜头自拍上传后, 会与 Yoti 共享影像资料,Yoti 则会使用经过特殊训练的 模型验证使用者的年龄。Yoti 称 模型只能估算出年龄,无法识别使用者的真实身分;待验证过程结束后, 与 Yoti 皆会删除影像资料。
▲ 自拍上传进行验证。(Source:Instagram)
华尔街日报去年报道揭露 Meta 内部文件称,Instagram 早就知道自家平台会影响青少年的心理健康,却选择忽略对年轻用户的负面影响。在争议爆发后,Meta 采取许多补救措施,例如暂停开发 13 岁以下适用的 Instagram Kids,并提供家长监督工具。现在加入 技术的年龄验证方法,也是保护青少年免受有害内容的新尝试。
- Introducing New Ways to Verify Age on Instagram
(首图来源:shutterstock)
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