作为拼多多卖家,店铺推广是必不可少的,基本每个卖家都有做推广,不同的是推广方式的选择。既然选择了开通店铺推广,商家首先要开通账号并进行充值,推广后,系统会自动扣费。
一、扣费怎么查询?
拼多多直通车后台可以查看账户明细,拼多多直通车账户明细包含了耗费和充值的明细。
二、推广扣费规则是什么?
推广点击(cpc),弹出(cpm),显示(cpv),注册(cpa),按销售(cps)计费
1、注册会计师是根据广告的真实数量效应来计算的,也就是说,通过回复的有效问卷和订单来计费,这样就不会限制商家推广广告的数量。注册会计师一般通过软件的安装和有效使用的数量来计费。一般商家只要把广告联盟推送的软件多种方式安装在别人的电脑上,就可以正常使用,让商家获得相应的佣金;
2、CPS广告是一种网络广告,可以避免高广告成本的风险,根据广告点击后产生的真实销售额向广告推广者支付相应的广告成本。CPS是根据真实交易数量收费的,淘宝也是如此。商家会给你相应的佣金;
3、CPC是CostPerClick的缩写。在这种广告模式下,广告主只需要为买家的点击广告行为支付广告费用,而不是为广告的显示时间和次数支付广告费用。对于发布广告的商家来说,避免了只浏览不点击的风险,是网络成熟国家常见的收费方式之一。CPC是按点击付费的。用户点击你的广告,你就可以得到广告联盟给你的佣金。
最高计费按商家自己定的出价计费,当按公式计费大于商家出价时,按商家实际出价计费。
计费规则变更后,商家的出价与商家商品图片的点击率密切相关。商品素材的点击率越大,商家需要支付的费用越少,推广的产品排名会根据产品素材点击率的增加而靠前。拼多多平台推广的主要计费方式是按点击量计费,也就是说买家每次点击都会产生相应的广告费用,不点击就没有费用。这种模式很好。
在直通车后台,有一个账户明细,点击进入后,就可以查看推广扣费情况。开通拼多多推广之前,最好先了解下推广的扣费规则,这样我们就可以知道后续的扣费有没有问题,有问题就要及时联系客服。
在拼多多上经常去购买商品的用户都会考虑开通一些优惠服务,比如省钱月卡等,其实这些扣费服务都是可能需要续费的,如果不主动关闭那么就会一直扣费的,那么拼多多扣费服务在哪里呢?
拼多多扣费服务在哪里?
1、打开微信,点击【我】,点击【支付】,点击三点图标进入管理页面。
2、点击【扣费服务】。
拼多多商家要注意什么?
1、客服回复
平台将评估8:00至23:00,客服回复率不低于5%。比如当天咨询人数超过100,有效回复低于50%,将处以1000元罚款。
当然,如果咨询人数不超过100人,就不需要罚款。因此,除了增加客服人员外,商家还可以设置机器人自动回复,但真实客户的回复可以有效提高商品的周转率,不需要平台监督就可以主动做好。
另外需要知道的是,拼多多不允许其他平台出现任何关键词,比如微信、支付宝等。从平台警告到关门。
2、物流高效发货
与其他平台相比,拼多多要求商家在下单后48小时内上传单号。上传单号后,买家可以在24小时内找到相关信息。
物流是影响客户网购体验的重要组成部分。如果物流工作不按规定做好,平台会认为是延迟发货或虚假发货,不仅会受到平台的惩罚,还会影响买家体验,降低买家回购率。
3、注意售假问题
拼多多平台以其低价的订单和社会属性吸引了许多用户,但电子商务平台非常关注假冒销售问题,拼多多也是如此。
因为即使是实惠的产品质量也可能与买家想要的不同,也很容易引起买家的投诉,并受到平台的惩罚,所以如果商店销售假冒伪劣商品,它可能会被罚款10倍。
4、售后服务
产品售后服务主要是由于产品质量问题,当然,也不能避免买家人为损坏或故意错误,所以处理这种情况,不仅要耐心沟通解决问题。
更重要的是如果真的恶意错误,所以必须保留相关证据聊天到平台上诉,不要轻易妥协净化网络环境。
拼多多扣费服务的位置就给大家分享完了,如果想要去关闭这些扣费服务就需要找到扣费服务管理,然后就可以按自己的需求选择关闭对应的服务,所以开通了某些服务后也不用担心莫名其妙的扣费了。