当我们说优化用户体验,更多时候指的是对于客户们,诸如怎么让网站的导航更好用、浏览更加顺畅、更轻松地让用户看到他们感兴趣的产品,而作为同样重要的,这些体验的创造者,也就是CMS的用户,不限于企业编辑、营销人员、开发人员,亦需要好的用户体验。
对此,为广大企业提供一站式Sitecore技术服务的睿哲信息表示:“Sitecore之所以受用户喜欢,不因为但它能创造好的用户体验,还在于它能够轻松地创造好的用户体验。所以我们也需要关注,如何让利用Sitecore打造用户体验的工作人员,更轻松地展开工作,获得更好的用户体验。”
:这些改变,会让Sitecore CMS用户获得更好用户体验
“所谓的Sitecore一站式技术服务提供商,就是提供Sitecore开发实施、迭代升级、运维优化、SEO、安全合规等一系列相关的Sitecore服务,显而易见地让Sitecore的企业用户更轻松简单地使用Sitecore,这也是我们工作的重要组成部分。”——睿哲信息
对于如何让Sitecore用户更好地使用Sitecore CMS,睿哲信息指出了以下几个关键点:
1、睿哲信息:让Sitecore用户清晰的了解Sitecore的使用
Sitecore是具有众多版本、众多功能、不同的权限的CMS数字体验平台,睿哲信息在培训过程中会为用户一一厘清这些关键信息,确保用户深刻地了解Sitecore不同技能和访问点。
2、睿哲信息:与Sitecore用户始终保持信息同步
睿哲信息之于Sitecore技术服务有一套规范化的流程,会让Sitecore CMS用户了解不同类型的内容、目标具体使用、关键作用、交付日期等重要信息,确保始终与Sitecore用户时刻保持信息同步。
同时睿哲信息会保持新的文档,针对Sitecore的特性和功能,对Sitecore CMS的用户提供完善的培训以及后续的支持。
3、睿哲信息:充分地考量用户使用过程的便捷度
在开发实施过程中,睿哲信息会仔细思考内容开发、批准和输入系统背后的业务方法和流程,考虑为不同的功能开发CMS用例和流程,总之,睿哲信息会在经验的基础上,充分考虑到Sitecore使用落地中可能会遇见的任何问题,并且尽可能地简化它们。
4、睿哲信息:开发亦需考虑企业的商业模式
在Sitecore CMS落地使用中,睿哲信息还会考量企业高层次的商业模式和目标。例如,如果公司和网站以产品为中心,睿哲信息会确保CMS用户体验与商业模式一致,让CMS 用户首先输入产品,然后将所有其他内容类型和属性与产品关联起来。
5、睿哲信息:充分考量到用户的集成需求
灵活的扩展集成性是Sitecore的优势之一,Sitecore可以与各类程序、各种类型的软件实现无缝集成,不限于定制软件、云解决方案和服务、支付网关、营销工具、社交媒体。所以为了让CMS用户获得好的用户体验,睿哲信息会在开发实施过程中,充分考量到用户的需求。
6、睿哲信息:不只是现在还有将来
如果想让Sitecore CMS用户获得好的体验,就不能只是为用户现在考虑,还要充分考虑到将来。比如说Sitecore10.4上线后,就要准确及时地为用户介绍新的功能,根据用户自身情况,提出建议。
“我们从来不盲目地让用户去升级,但同样的,我们也一定清楚地告诉用户不升级的利弊。”——睿哲信息
睿哲信息:想让Sitecore CMS用户也获得好体验,实力和经验缺一不可
Sitecore的技术提供商,可以说是Sitecore CMS用户是否能够享受好的用户体验的关键。一个出色的技术服务商,不但需要技术足够出色,还需要它具有足够的实施经验,才能在项目实施过程中,既规范有序又足够机动灵活性,睿哲信息之所以广受欢迎,是因为它是为数不多能力和经验兼具的技术服务商。
首先睿哲信息提供的服务是一站式的,这就保证了Sitecore CMS用户在任何阶段,都能获得睿哲信息的支持。
其次睿哲信息在Sitecore具有超十六年、全版本、200个项目以上的工作经验,这就保证了它可以找到更适合用户的版本、功能,快速地为用户集成他们需要的功能、程序,提前预判在使用中可能会遇上的问题,以用户自身的情况,考虑到更长远的发展需求,以此为用户展开定制化的Sitecore技术服务。
Sitecore的好用从来都不是只针对广大客户的,它之所以被广泛的认可一大关键原因,就在于对于广大的编辑、营销人员、开发人员它亦是好用的。它友好的内容编辑器、强大的搜索功能、模块化内容设置、无头和传统耦合兼具等一系列特点,都让它可以助力企业工作人员更轻松地展开数字化的工作。