AWS 副总裁称，人工智能可能比互联网更大
生成式人工智能已经改变了世界各地的行业和企业，人们已经开始竞相争夺该技术的下一个重大机遇。
亚马逊网络服务在帮助构建和建立生成式人工智能的许多企业用例背后的系统方面发挥了主导作用，并热衷于在最近的AWS re:Invent 2024活动上推广其资质，推出了一系列升级和新版本。
TechRadar Pro 与该公司一位顶尖人工智能人才进行了交谈，了解更多信息，并了解未来的工作极有可能以人工智能为重点。
更强大，更多选择
AWS 生成式 AI 副总裁 Vasi Philomin 在 re:Invent 的小组简报会上告诉我们：“亚马逊真正擅长的是采用生成式 AI 等技术，并将其大规模应用于解决现实世界的商业问题。”
“我们不沉迷于仅仅采用技术或为了技术而做技术——我们希望应用真正的问题，并大规模地去做。”
Philomin 指出，他参与创建的 Code Whisperer（现在称为 Amazon Q Developer）是在生成式 AI 备受关注的时期创建的，现在它帮助在 AWS 内部大力推动构建真正有用且直观的服务。
“我们本来可以再开发一个聊天机器人，然后把它发布出去，”他回忆起当时的发布会，“这本来是最容易的事情——但我们做了其他事情，那就是退一步思考，公司需要什么？这不仅仅是一个聊天机器人，它的功能要强大得多。”
Philomin 概述了 AWS 的 AI 客户通常是建设者或开发者，因此他们希望构建产品，并渴望新的服务和工具，以便他们能够创造全新的东西。
“我们希望将所有这些整合在一起，以便我们的客户有选择，”他说，并补充说，选择是另一个关键因素，AWS 希望提供比任何其他提供商更多的模型。
“拥有模型并不能帮助你构建应用程序——你需要跨模型的工作流程来帮助你构建应用程序，”他补充道，强调了护栏的作用，即在整个公司范围内制定政策，规定使用 AWS 的 Bedrock 平台构建的应用程序可以做什么或不能做什么，例如讨论竞争对手或提及政治。
前瞻性智能体商
人工智能智能体（AI Agent)将在下一代企业技术中发挥重要作用，Philomin 将 AWS 在多 Agent 协作方面的工作描述为“可能是近期最具前瞻性的发布”。
“我认为，总体而言，生成式人工智能将朝着这个方向发展，即公司将选择公开其由生成式人工智能驱动的业务逻辑的抽象，并将其作为 Agent 公开。”
“对我而言， Agent 就是一个数字化工作者，被赋予大量资源，然后该工作者就可以解决你给出的问题，”他指出，“代理可以自动化工作，不只是与你聊天，而且实际上在背后做一些事情。”
“它反映了现实世界，人类以某种方式共同努力来完成任务，”他补充道，并指出这类似于雇佣一名新员工，然后让他们了解公司的文化、原则、领导力，并教他们使用什么工具来完成工作——只是数字版本而已。
Philomin 还概述了一个更大的愿景，即总主管或“超级 Agent ”将位于专业子代理之上，因为“我们的想法是，主管将协调他们......并解决更大的问题，不仅仅是通过独立使用他们，而是让他们相互合作。”
“你现在可以想象一下，在未来，这将走向何方——你可以建立不同类型的组织结构，有 Agent ，然后看看他们作为一个群体的表现。”
那么，既然代理甚至承担了这些组织职位，人类工作者又该何去何从呢？Philomin 指出：“人们不断提出的问题是，生成式人工智能会取代人类吗？我坚决不这么认为。”
“在我看来，将会发生的是，你会把无聊、无差别的平凡工作留给人工智能，而你将更加专注于做你真正渴望做的工作——各个行业都是如此。”
这包括将繁琐的代码（Philomin 称之为“无聊的东西”）留给人工智能来提高软件开发人员的工作效率，同时还强调亚马逊配送中心的 Kiva 机器人如何承担“繁琐、无差别的工作”，例如搬运沉重的货架堆，但不会取代人类工人，因为人类工人会转而从事其他任务，最终实际上会增加整体人力招聘。
“这只是一个很好的起点，”菲洛明说道，“人类不会与人工智能竞争 - 他们会与使用人工智能的其他人类竞争......如果你不想使用工具，你就会处于劣势，这就像你说我不想使用智能手机一样 - 你的生产力会低于其他人。”
随着生成式人工智能渗透到我们越来越多的日常任务中，我们又该担心些什么呢？与任何新技术一样，最初的炒作周期之后很可能会出现广泛采用，而这又需要监管和审查。
菲洛明指出：“我们必须在不扼杀创新和应对挑战之间找到平衡。”
“负责任的人工智能是我们一直在努力解决的挑战——人工智能监管应该正确实施，这是绝对必要的，但如果每个国家都制定自己的监管，而没有任何共同之处，那么就会扼杀创新。”
“我们正在与监管机构合作，以确保他们至少互相沟通，并确保达成共同协议。”
“并不是说这些挑战很难克服，只是我们需要时间来克服它们……这是一项相当新的技术，它也在不断发展——幕后正在进行大量的研究”
因此，AWS 已牢牢占据了企业 AI 时代的前沿，Philomin 最后指出，该公司已做好准备继续保持这一地位。
“我们推出任何产品都有其原因，”他指出，“亚马逊会全面考虑，我们会从头到尾思考，这就是我们花时间的原因……这也是我们与其他人的不同之处，他们只考虑一件事，而不是整个事情。”
“这种规模的技术是一生难得的——我认为它可能会和互联网一样大，甚至更大……我认为它的潜力就在那里，现在我们必须要去执行。”
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2024-12-03
2024-11-17