12306如何退票

   日期:2025-01-11    作者:caijiyuan 浏览:95    移动:http://w.yusign.com/mobile/quote/10450.html

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一、什么是12306退票

12306退票是指通过铁路12306平台(包括网站、手机APP、车站售票窗口和自动)办理的退票手续。

二、12306如何退票

1、进入铁路12306首页,点击“订单”。

2、进入订单,点击“已支付”。

3、进入已支付,选择要退款的订单。

4、进入订单详情,点击“退票”。

演示手机:

品牌型号:苹果 15

系统版本:iOS 17.0.1

软件版本:铁路12306 5.7.4.1

三、12306退票设置注意事项

1. 退票时间与手续费:根据规定,开车前15天及以上全额退款,开车前48小时至15天内收取5%手续费,开车前24小时至48小时内收取10%手续费,开车前不足24小时收取20%手续费。

2. 退票流程:登录12306账户,选择订单,确认退票信息并提交申请。退款将按原支付路径返回,通常在1-15个工作日内到账。

3. 特殊情况处理:因伤、病或承运人责任中途下车的,需凭客运记录办理退票。

4. 保留凭证:退票后请妥善保管相关凭证,以便查询或处理纠纷。

5. 关注政策变动:退票政策可能因特殊情况调整,请及时关注12306官方通知。

6. 线上退票限制:已换取纸质车票的需携带身份证原件到车站办理退票。

四、最后

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