作者 | 乔郎君
让我们回顾今年3月16日，百度文心易言首场新闻发布会。
在热度大涨的背景下，外界对文心怡的期待也很高，可没想到，由于发布会只采用了“录屏”的方式，并未第一时间公布内测人数，舆论纷纷对文心怡的真实能力产生质疑，一场发布会，让百度股价大跌。
七个月后的百度世界大会，李彦宏将试图东山再起。
10月17日，北京首钢园区，李彦宏身穿熟悉的白衬衫出现在百度世界大会的舞台上，看上去清爽利落。
图片来源：百度
他亲自演示了十余项百度原生的AI应用，涵盖办公、出行、学习、娱乐等各个场景，信心满满，大方邀请观众就AI问题提问，并现场演示了问答成果。
此次，李彦宏的演讲持续了一个多小时。
铺天盖地的掌声和积极的反馈让李彦宏逐渐进入状态，语气也愈发激昂，“未来由你们创造！未来由我们共同创造！”这最后的邀请，让李彦宏信心满满地跳了起来，掀起了全场第一个高潮。
世界大会是百度内部的年度盛事，已经连续举办了 17 年。但今年不同。李彦宏不仅在公司内部反复强调这次世界大会的重要性，从顶层战略部署到产品部署，都强调了大会的重要性。随着游戏的上线，几乎所有的决策都会围绕世界大会的节奏进行策划和协调。
“各个部门都在暗中竞争，希望在AI方面取得突破性成果，引起公司内外的关注。”一位百度员工这样描述公司内部的竞争：“AIGC已经开始渗透到各个业务线，它被列为重点指标，由各业务线总经理统一管控。”
与腾讯、阿里、字节跳动、快手等公司将AIGC更多地视为一项创新业务不同，百度明确要求公司所有业务线都尝试用AI进行重构。
“今年之前，百度各业务线比较分散。”谈及百度，一位业内人士评价道：“有人做搜索，有人做云，有人做汽车。”
如果说35岁是互联网人的“中年危机”，那么，“BAT”三巨头之一的百度，在成立二十多年的征程中，也遭遇到了“中年危机”的门槛。
但如今，AI已经成为连接百度业务的主线，也成为百度解决“中年危机”的利器。
在百度MEG事业群任职的琪琪向豆瓣透露：“前几年AI和MEG（百度移动生态事业群）关系并不密切，集团各项业务中，智能驾驶是最重要的，AI是讨论最多的话题，现在各个部门的小项目都有意识地跟AI挂钩。”
站在互联网第三次转型节点，手握AI的李彦宏和百度都想先行一步。
千禧年的第一天，李彦宏意气风发地回国，在中关村创办了全球最大的中文搜索引擎百度，当时，中国正值第一波互联网创业热潮，三大门户搜狐、新浪、网易相继赴美上市，阿里巴巴、腾讯也成功融资。李彦宏凭借敏锐的洞察力，填补了国内搜索引擎的空白。
短短五年时间，百度成功登陆美国纳斯达克，李彦宏成为第一位登上《时代》杂志封面的中国互联网企业家，互联网崛起的前十年，百度正处于巅峰时期，充满活力。
2009年7月16日，《魔兽世界》百度贴吧出现一篇名为《贾君鹏，你妈喊你回家吃饭》的匿名帖子，犹如晴天霹雳引爆中国互联网，短短三天时间，点击量就达到781.8万次，回复数达到30.2万条。
互联网的裂变传播首次在中国互联网上奏效，网友们以“贾君鹏”为蓝本，衍生出各种二次创作、恶搞图片，全国各地网友甚至在线下打出标语，呼吁贾君鹏回家，这种线上线下联动引发线下互动的“贾君鹏现象”被《新周刊》列入“新世纪十件事”。
至今真实身份不明的贾君鹏成为第一代网络红人，百度贴吧也随之走向巅峰。
“贴吧就是80、90后的年轻人。”1995年出生的小志对豆瓣感叹，她从初中开始就玩贴吧，“从看电视剧、吃CP、追星，到看书看电影，再到养花养猫，可以说各种小众、垂直的内容，都能在贴吧上得到回应。”
以今天的眼光回望，新世纪的头十年，年轻人迷茫、迷茫，经济瞬息万变，时代不断向前，尚未做好准备的80后、90后，留下了非主流的发型，试图以直言不讳的态度抵抗改变带来的阵痛。正是在这个时期，兴趣主题论坛成为年轻人寻找心灵共鸣的“网络避难所”，在互联网1.0时代，百度贴吧建立了内容生态最为繁荣的中文社区。
但创新是互联网不竭的活力源泉，随着命运的齿轮转动，年轻人开始呼唤个性、独特，以短视频为代表的新兴媒体开始抢占年轻人市场，而在这个过程中，他的身影渐渐消失。
贴吧是百度发展的一个缩影，它在PC端走过了最辉煌的十年，但在移动端普及时却遭遇了重重阻碍。
面对抖音、快手的强势攻势，百度打造了好看视频与之竞争，今日头条的崛起也催生了百家号。此前，百度的业务触角还频繁探索外卖、网约车等市场。业务线的改变只是表象，根本原因是百度攻防策略的改变。与百度征服PC市场不同，李彦宏以“溢价”收购的91无线并未帮助百度在应用商店实现突破，被边缘化的百度只能以防守姿态守住阵地。
与百度面临同样困境的搜狐，早早就选择了“躺平”，相比于搜狐，张朝阳的重心显然是在物理课程上，而年逾四十的李彦宏却一直在寻找一张登陆互联网新时代的“门票”，依然保持着前瞻的眼光和技术敏锐度，他将目光投向了“AI”。
贴吧与AI的融合，具体落实在互动和内容上。在互动方面，贴吧推出了“AI角色对话”的形式，这种互动形式的构建，其实是基于贴吧以二次元用户为主的年轻用户的用户画像，而“AI角色”则让用户能够直接与自己喜欢的动漫、游戏角色进行互动。
在内容端，为了增加站内内容的活跃度，贴吧根据问答场景打造了名为“贴吧”的AI自动问答机器人，选取问答场景的目的是兼顾贴吧的内容质量，过滤掉无意义的帖子，用优质的问答来提升贴吧的内容质量，填充内容池。值得注意的是，为保证“贴吧”内容质量，其答案需要经过后台内容审核的严格审核。
以百家号为例，原创内容是今年的重点，AI成为百家号刺激内容创作、落地创作者生态的杠杆。“百家号今年在AIGC迭代非常快”，琪琪透露，“目的就是吸引创作者。”
自万象大会“六大AI工具”以来，百家号在AIGC与内容创作的融合上做了大量工作。在万象大会上，@林超总监展示了百家号如何利用AI工具根据热点话题进行内容快速写作的案例。在世界大会上，百家号对这一功能进行了调整升级，帮助创作者通过对话的方式表达观点。AI工具再根据创作者独特的观点进行写作，兼顾时效性和观点性。
百家号创作者肖遥从今年9月开始使用百家号的文胜视频功能，在她看来，相较于市面上类似的AI剪辑功能，百家号的文胜视频功能在素材匹配方面有了明显的提升。“当茅台咖啡这个热门话题爆发的时候，百家号就能直接匹配到相关素材。”
她也补充，这项功能还有很大的改进空间，“缓存速度比较慢，有时还会出现配音和字幕无法准确匹配的问题。”不过，她还是肯定，AI工具的支持大大提高了她的工作效率。
对于百度来说，AIGC已经即将推出。
互联网行业竞争激烈，从PC到移动端的转型让互联网巨头意识到抢占先机的重要性，AI是国内外统一方向，百度在AI领域积累了近十年的经验，自然要抓住这个机会。
而隐性的内部宣传需求，也倒逼百度各业务线做出变革和创新。“AI是集团给出的统一主张，每个部门除了有对外宣传的需求，其实还有内部宣传的压力。”
曾在百度、快手等大公司任职的岳悦认为，“在紧张的大环境下，大公司选择业务线考虑的重要维度是人工效率比，各个项目组需要尽快做出成果，从而保证业务和岗位的稳定。”
岳跃补充道，过去几年，百度的业务线创新并没有一个明确的杠杆，“如果整体战略不清晰，就很容易盲目跟风市场趋势”。
今年以来，AI真正成为百度内部创新的关键驱动力。
百度电商结合AI找到了一条“智能电商”的差异化道路，发布了包括AI导购助手、电商AI主播生产平台、商家管理能力模型、商家成长体系、智能管理平台等一系列创新技术和产品，形成了包括电商AI智能经营管理解决方案等。
百度电商业务负责人吴晨霞在世界大会“生成性AI商业营销发展论坛”上表示，“AI+电商”的融合呈现两大机会，一是在C端场景给用户带来全新的购物体验，二是在B端场景给商家带来新的生产效率。
前者实现于百度APP右下角集成的“AI帮你选”浮球，通过多轮交互分析用户需求，辅助用户决策；后者是百度电商打造的数字人直播平台——汇博星，帮助商家以超低成本获取2D真人形象的数字人配置，再利用其领先的AICG技术能力，赋能整个直播链路。
百度文库，这个被李彦宏称为对AI最彻底重构的产品，结合AI多模态生成能力，实现了从“内容工具”到“生产力工具”的转变。
百度文库拥有超过10亿条被AI激活的优质文档资源，文库能够基于对优质内容的理解，自动生成稿件、PPT，还能一键切换风格。百度副总裁、互动娱乐及垂直平台负责人王颖在“AI原生应用前沿论坛”上表示，百度文库升级为“一站式智能文档平台”，将成为内容生产的新起点、办公学习的新起点。
从这个角度来看，百度凭借文库业务线顺利、轻松地切入了办公场景，文库的优质资源得到了真正的发挥。
在百度的舒适区——搜索场景，创新的步伐也在加快。在世界大会上，李彦宏专门提出了“百度新搜索”的概念。他表示，“除了你看到的搜索框，其他一切都不一样了。”
图片来源：百度
所谓“新搜索”体现在三个新特点上。
第一是极致满足，融入AI大模型后的新搜索改变了传统搜索推送长串链接的场景，而是一次性生成最佳答案，还能以多模态形式展现，比如生成动态图表，降低用户信息筛选成本。第二是推荐刺激，即百度新搜索会生成搜索者可能感兴趣的问题。第三是多轮互动，引导用户通过对话的方式表达需求。
“生成式人工智能和搜索是天作之合。”李彦宏从一个简单的盒子开启了搜索引擎的漫漫征程，如今他正在绘制搜索未来的蓝图。“在不久的将来，搜索会成为一个随叫随到、随处可解的贴心助手，甚至可以突破‘端’的限制，随时随地响应需求，全程陪伴你。”
搜索场景的转型也是AIGC新一波浪潮的大方向，不仅百度，谷歌、微软等国内外科技巨头也纷纷加入人工智能搜索的战局，微软接入Bing搜索引擎可以为人们提供直接的对话式答案，颠覆传统的长串链接模式，试图抢占谷歌的市场份额。
用户的反馈并不支持微软的假设。根据分析公司的数据显示，截至今年 7 月，Bing 的全球市场份额为 3%，与今年 1 月（即新版 Bing 搜索推出前一个月）的数据基本持平。另一家分析公司的报告也交叉印证了这一观点，报告显示，7 月份 Bing 的月访问量约为谷歌的 1%，与 1 月份的数据大致相同。
同样，对于百度来说，新技术的转化和普及也并非一朝一夕就能实现的，需要耐心和坚持。
在内外部力量的推动下，AI正在快速与百度内部生态融合。
释放内容创作活力是百度重塑内容生态的主线。百度输入法基于文心模型，打造了“超级写作”功能，让用户在不同场景下生成不同文字，百度将其拓展至聊天、写作、编辑等各种场景。百度APP发布的最新AI编辑器，不仅集成了一键生成创意图片的“AI同款跟拍”，还能自动识别图片信息，生成多种用于分享文案的“AI讲解图”，降低内容创作门槛。
世界大会上发布的一组数据显示，百度内容生态中64万创作者利用AI工具生产了1400万条内容，获得了300亿次阅读。
图片来源：百度
生成式AI的能力也在革新百度的营销生态，百度AI营销平台青歌将创意生成、营销方案生成时间缩短至几分钟，快速完成广告创意、创作、投放。
百度集团副总裁、百度移动生态事业群总经理何俊杰在接受媒体采访时表示，在他看来，用AI重构百度移动生态，不是简单做大模型、大业务的加法，而是要做“乘法”。
百度在AI技术方面的核心竞争力，直接带动了百度智能云业务的稳步增长。
财报数据显示，百度智能云业务在今年一季度首次实现盈利后，二季度实现同比增长5%，营收达45亿元。IDC披露的《2022年上半年中国AI公有云服务市场》显示，百度智能云已连续四年位居中国AI公有云服务市场份额第一。
百度的思路越来越清晰，这场以人人可用为目标而展开的技术革命运动，被百度升级为生态重构之路，加速竞争的时机已经到来。
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