2024中国国际社会公共安全产品博览会暨智能

   日期:2024-12-26     作者:xhb273511      
核心提示:96110翼安反诈平台基于电信骨干网通过云计算、大数据、人工智能、5G等技术,结合中国电信的云、网、边、端能力,整合多方合作伙
96110翼安反诈平台基于电信骨干网通过云计算、大数据、人工智能、5G等技术,结合中国电信的云、网、边、端能力,整合多方合作伙伴的反诈数据和安全反诈能力,打造符合公安反诈要求的数智化产品。通过集约平台开发、统一运营,针对诈骗事件进行预警拦截和96110多渠道劝阻的全流程产品工具。
产品主要包括以下5大类功能:
1. 智能宣传:基于反诈需求,设定宣传素材模板,可通过短信宣传/闪信宣传/视频宣传/5G消息等形式下发用户进行日常宣贯,也可以使用AI民警进行个性化话术设定进行电话宣传。
2. 智能预警:当用户访问诈骗网址、接到诈骗电话、国际来电、下载或访问诈骗APP等欺诈行为时,向用户即时发送设定的闪信模板进行反诈提醒。
3. 智能拦截:发挥大网优势,实现短信、移网网址、宽带网关等渠道拦截,并可提供定制反诈申诉服务。
4. 智能分析:通过大数据对公安/运营商/互联网/VoIP、GoIP诈骗电话预警数据进行大数据智能分析治理。
5. 智能外呼:利用号百信息直接对接通信核心网(TAG)实现96110外呼的功能,提升坐席可信度和用户感知。
1. 平台核心功能全自主研发,具备能力模块化输出,产品升级迭代快

2024中国国际社会公共安全产品博览会暨智能

(1)结合AI的智呼模块,实现跨平台能力(人工呼叫中心、AI呼叫、消息能力)的统一灵活调度;
(2)基于大数据的预警数据治理和分析模块,满足每日近亿级数据量的处理需求;
2. 云网融合集约运营(开通快速、节约成本、快速复制)
(1)统一资源对接,扩大了识别覆盖范围:统一对接各类网源,获取网络数据信息;
(2)统一管控调度,提高了识别精准度:通过数据信息和算力等新型资源的融合形成模型,实现对多维资源统一管控与调度;
(3)统一安全策略,确保了能力安全可靠:通过智能云网协同,制定统一的安全实施策略;
(4)统一SAAS运营,实现了即刻拦截触达:将底层设施抽象为通用能力与服务,形成统一运营架构,输出反制能力,建立一站式反诈SaaS应用服务;
3. 以中国电信先进的通信能力为底座,提供智能呼叫综合解决方案
(1)智能云呼能力:行业唯一,构建智能云呼业务管理平台和通话服务平台,结合大网能力实现覆盖全国省/市/区县/派出所四级区号+96110的云呼叫,支持95xxx,96xxx,12xxx等短号的全国呼叫;
(2)SaaS服务、客户即开即用,云化服务,客户无需承担服务器投资、运维成本;即开即用,方便快捷,可快速试用体验;客户原有固话号码和话机无需替换,可继续使用;
4. 实现反诈预警数据的全流程数字化管理
事中精准劝阻是公安客户压降反诈案件发生的核心环节:
(1)全网多渠道触达能力,贯穿省、地市、区县、派出所四级;
(2)整合行业头部数据和安全能力,提供一体化产品解决方案,为降低案件提供有效数字化工具;
5. AI赋能公安反诈,搭建高效、闭环的数智化体系
针对政法公安行业反诈需求,打磨精细化AI外呼能力,针对细分场景持续迭代优化,从公安反诈向金融反诈、防疫等场景拓展探索,不断丰富行业和场景。
(1)快速搭建对话流程及规则,支持6层嵌套,满足复杂交互场景;
(2)25类场景,270余套精准话术,覆盖热点反诈劝阻和宣防场景;
(3)8100+行业语料,6500+行业正则库,准确理解客户意图;
(4)20套自动化策略引擎,开展精准化智能处置。知识图谱实现语义关联,应对约束问题及推理问题;
6. 分钟级诈骗网站识别拦截技术,优于行业其他公司
(1)9000+个欺诈网址大数据建模分析,诈骗网站和诈骗APP和欺诈号码大数据分析建模识别能力;
(2)实时预警拦截,做到欺诈网址30分钟完成识别,预警线索半个小时完成劝阻,行业领先。建立高效精准反诈信息运营机制,日均生产3万+,截至2022年8月诈骗库规模超1000万;
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