据北京日报报道，近日有网友发现，一个名为“般画234”的账号发布了张文宏带货蛋白棒的视频。针对此事，张文宏医生表示：“这样的卖货账号不止一个，且一直在变，我多次向平台投诉但屡禁不绝。很多不明真相的老百姓、特别是有些对AI不是很熟悉的、年纪较大的市民，就很容易相信。我看购买量在不同的地方好像都有不少。我在发现这个事情后立即投诉过那个AI合成的视频，但他的账号一直在换，我最后也没有精力了。这些假的AI合成信息就像蝗灾一样，一次又一次发生，像漫天飞过来的蝗虫一样害人。事实上，从平台投诉结果来看，我觉得最终也难以解决问题。”目前，平台已无法搜索到“般画234“。
除了向平台方投诉，张文宏称也曾考虑过报警，但对方看不见摸不到，就像幽灵一般难以描述，只能寄希望于相关部门加强监管。“报警总要有个对象对吧，现在报警报谁呢？他一天换一个账号，而且全是虚拟的，我向谁报警？所以我认为，他侵犯的是消费者的利益，我觉得相关部门应该处理。”张文宏说。
记者注意到，12月12日，上海市消保委针对该事件严厉发声，表示未经当事人授权的AI合成带货行为已经构成了对消费者的欺诈，呼吁监管部门严厉处罚。